この度は札幌市内の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館では幼児のお子様用にベビーフェンスやベビーチェアなどのレンタルアイテムもご用意しております。
小さなお子様を連れてのご宿泊でも安心してご滞在頂けるよう、今後ともアイテムやサービスを充実させていく所存でございます。
清掃に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながらフロントスタッフの接遇に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう、サービスの改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございました。
より多くのお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同日々精進してまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

41PIECES
フロント　梶村