この度は41PIECESにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お子様から大人様まで幅広く楽しめるよう取り揃えておりますボードゲーム類も楽しんで頂けたようで、スタッフ一同大変安堵しております。
しかしながら、ご滞在中は客室内にてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
構造上すぐに改善することは難しいですが、お客様より賜りました貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス改善に努めて参ります。

今回、3年振りに開催された雪まつりはいかがでしたでしょうか？
昨年より、よさこいソーラン祭りなど着々とイベントが再開してきており、今年も多くのイベントが開催されるかと思います。
是非、また札幌へお越しの際には四季折々のイベントを体験して頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

41PIECES Sapporo
フロント　菅原

この度は41PIECESへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変安堵しております。
また客室や清掃に関しましてお褒めの言葉をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、ホテル周辺は繁華街となっており飲食店が数多くございます。
札幌でのお食事はお楽しみ頂けましたでしょうか？ぜひまたお越しの際は、美味しかったお店などのお話を伺えたらと存じます。
段々と冬の寒さが感じられるようになって参りましたが、何卒ご自愛くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

41PIECES
フロント　菅原

この度は41 PIECES Sapporoへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご投稿内容より、館内設備や様々なレンタルアイテムでお楽しみ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変安堵しております。
皆さまでお作り頂いたお料理はいかがでしたか？
ディナー用の調理家電を豊富に取り揃えておりますが、モーニングにも適したホットサンドメーカーやコーヒードリッパーのセットもご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用してみてください！
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

41PIECES　Sapporo
フロント　菅原

この度は41PIECESへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

二段ベッドの設備に関しましては、ご不便をお掛けしましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
ロビースペースにはお待ちいただけるスペースが少ないことと、防犯上の観点からフロント営業時間外はエントランスドアを施錠しております。こちらもご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
チェックイン時間に関しましては、当日の清掃状況によっては通常より早くご案内できる場合もございますので、次回ご利用の際はお手数ではございますが、チェックイン当日に改めて当館にご連絡頂けますと幸いでございます。

「相対的に見てとても満足でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変安堵しております。
現状に満足せず、これからもお客様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

41PIECES
フロント　菅原

この度は41PIECESへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、「部屋が綺麗でした」との評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたLOFT-Bタイプはファミリーやグループ利用のお客様より大変人気なお部屋タイプでございます。
他にキッチン付きのお部屋限定でお楽しみ頂けるレンタルアイテムもございますので、是非次回お越しの際はキッチン付きのお部屋もご堪能いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

41PIECES
フロント　菅原

この度は、41PIECES　Sapporoへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室備品やレンタルアイテムにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら、ご滞在中の清掃に関するご説明が不足したことにより、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回のご宿泊プランは、客室清掃不要にすることでお得にご利用いただける内容となっておりました。清掃をご希望される場合は追加料金にて承っております。
また、タオルやパジャマ等の追加はフロントにもご用意がございます。上記のご案内不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後はご滞在中に出たゴミや使用後のリネンの回収などは、お部屋前までお伺いするなど、更なる改善を検討して参ります。

この度の貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、お客様が気持ちよくご滞在できるようサービス向上に努めて参ります。

甚だ図々しいとは存じておりますが、札幌へお立ち寄りの機会がございましたら、また当館をご利用いただきますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。


41PIECES　Sapporo
フロント　菅原

この度は、41PIECES　Sapporoにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室に関してもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。

「皆が大満足の宿でした。」とのお言葉を頂戴し、お客様のご旅行の思い出作りのお手伝いが出来て、大変嬉しく思います。
お子様たちもミッフィーちゃんと楽しく過ごせたようで、ミッフィーちゃんも喜んでいました。また一緒に遊んであげてください。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

41PIECES　Sapporo
フロント　菅原