9月16日,17日に宿泊しました。新しいホテルなのでお部屋や設備はきれいです、アメニティはチエックインをすませて自分で必要な分だけ部屋に持っていく方法です。モデレートツインのお部屋でテーブルは小さめなので、お風呂はシャワー派・パソコン作業を長時間されない方には向いていると思います。宅配用のダンボールの販売はホテルではされておらず、「ご自身で入手お願いします」ということで特にどこで販売されているのか案内はなかったです。台風接近に伴う大雨の影響でホテルの出入り口で皆さん荷物を持って立っていましたが、タクシー待ちなのか行先を考えているだけなのかわからず、混雑している感じでした。出入口から受付、アメニティ置き場、エレベーターまでの空間を少し見直しをし、宿泊客からの預かりのスーツケースを見えにくい場所に移すなどされると、宿泊客の動きがスムーズになるのかなと思いました。
部屋タイプ
モデレートツイン2泊お世話になりました。 昨年できたばかりということもあって、館内、部屋共にとても綺麗でした。 フロントや宿泊前に電話をした際もみなさん親切丁寧な接客で、気持ち良かったです。 アメニティはビュッフェスタイルです。保湿系が一見無いような感じでしたが、スタッフの方に尋ねたところフロントでお渡ししているとの事でした。 その記載がどこにもなかった気がしたので、ビュッフェの場所や客室に分かりやすく書いてあるともっといいと思います。 しかし、一度にたくさん持っていってしまわれるのを、防ぐための対策でもあると思うので、ゲスト側の私たちも節度のある行動を心がける事が大事だと思います。 お風呂は私の泊まった部屋はバスタブがなく、シャワーブースでした。これがユニットバス嫌いの私にはとても良くて、トイレと洗面から独立しており、快適でした。 浴室に設置してあるシャンプーボトルに前泊者の持ち込んだクリーム?のようなピンクのかたまりがガムのような状態でついていました。 これが今回の宿泊で唯一残念だった点です。 この価格帯ですと、清掃は別料金を取られる事が多いと思いますが、こちらはおそらく無料で良心的だと思います。 2泊で清掃には入ってもらわず、タオルのみ交換していただき、清潔に過ごすことができました。 添い寝のこどもがいたのですが、説明には部屋着、バスタオルなどの用意はないと書かれてありますが、チェックイン時もタオル交換時もしっかり人数分用意してくださり、助かりました。 またぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。
初めて利用させていただきました。東京旅行のために築地の近くで探していましたが、とっても高級感のあるホテルにこんなにリーズナブルにお泊まりができて本当に満足です。築地観光の日は雨が降ってしまったのでタクシーを使いましたが、築地市場まで近くて本当に便利でした。チェックインの時間が30分以上遅れてしまったのですが、電話口でとても感じよく対応していただけてよかったです。アメニティは必要最低限でしたが、不満はなかったです。(化粧水とかはなかったと思います。)ドライヤーはそんなに新しいものではないので、ヘアケアを気にされている方は持参がいいと思いました。素泊まりでしたが、スタッフの方々の対応やお部屋の綺麗さを総合すると大変満足できたので、また機会があれば利用したいと思います。
部屋タイプ
キングサイズダブル築地駅からも築地場外市場からも近く、外観も内装も凄く綺麗でした。デラックスツインで予約しましたが、ご厚意によりグレードアップしていただきました!なので想像していたよりも遥かに広いお部屋で、驚きました! 広い浴槽も付いていて、たくさん歩いて疲れた体には凄く嬉しかったです!コンビニも近くにあるので、買い出し等も不便は無いです。 ただ、機械でのチェックインだったので、早めに着いても15時ピッタリにならないと受付できず、フロントに人が集中していました。対面でのチェックインの場合は少し早めの到着でも受け付けて頂ける所が多いので、その点は少し残念でした。 総合的には満足です。銀座等他への移動も便利なので、築地メインじゃなくても利用したいと思いました! 今回はありがとうございました。また宜しくお願いします!
ファミリーツインに宿泊しました。 他の口コミに少しびくびくしながら予約をしましたが、結果、清潔感のあるいいホテルでした。 チェックインの受付の時はトラブルのためか行列が出来ていましたが、それに対し受付の方は出来る限りのことを頑張ってやっていたように思います。言葉使いも丁寧で良かったです。 アメニティはフロント前の棚から必要な分を持っていく形式ですが、棚は大きくて数人で見ても取りやすいです。 透明なビニール袋に入れていくのですが縁日の景品みたいで楽しかったです。 ファミリーツインはHPの写真と違う形でしたが広くてよかったです。 お風呂のお湯の溜まるスピードが速くて驚きました。 また利用させていただきます。
部屋タイプ
ファミリーツイン立地は抜群だと思います。 洗濯機と乾燥機もありますがもう少し増やしてほしいなと思いました。 部屋はとても広く、ベッドを4台設置してくれてたのでとても助かりました。 お風呂とトイレ別なのも日本人にとっては嬉しいです。築地は外国人宿泊者が多いイメージですが良かったです。 アメニティは普通でした。簡易的なクレンジングを置いてほしいです。 スタッフの方も愛想の良い方です。 時間の都合上朝食バイキングは予約してませんでしたが、また食べてみたいです。
立地が良いです。東京メトロ24時間券との相性が良く築地駅だけではなく新富町駅も最寄り駅として使え上野、日本橋、門前仲町で買い物や用事を済ませることができました。 ホテル近くの波除神社の獅子頭の迫力や勝鬨橋を渡り景色や揺れを楽しみました。 ホテルの部屋の広さ清潔さトイレシャワー別なのが良かったです。タオルが大きく清潔なのもとても良かったです。 朝食で唐揚げがサクサクだったのとデザートの種類が多かったのが良かったです。食堂スタッフさんが返却口にお皿を返すときに毎回ありがとうございます。と言ってくれたりラストオーダーを伝えてくれて親しみがありました。 1つだけパジャマがワンピース型でスマートタイプで透けるのが好きではないです。ゆったり上下で透けないものが今後あれば嬉しいです。
息子の卒業祝いと言うことで、3世代の4名で宿泊しました。 ホテル探しのこだわりは、ソファベッド含めて4台、バストイレが別、新しいホテル、と言うことで、探しました。思ったより、綺麗で、部屋は広く、コスパが良く、大満足でした! 素泊まりでしたが、築地で食事ができますし、コンビニも近く、不便なことはありませんでした。当日、地震で停電になりましたが、従業員の方が良くしてくださり、安心して宿泊できました。また泊まりたいホテルです。
築地駅からは、少しありますが、 築地市場が近く ホテル周辺は、飲食店、コンビニ、スーパーなどがあり 食事には困りませんでした。 2週間程 滞在しましたがホテルの中に 洗濯機と乾燥機が2台づつあるので 便利でした。 スタッフのみなさん 親切で 気持ちの良い滞在となりました。 バスタブは、ありませんが シャワーの水圧が とても良いです。 アメニティーは、フロント前に たくさんの種類があり 助かりました。 是非また 利用したいです。
部屋タイプ
モデレートツイン10月13日より1泊しました。 ホテルは駅から約5分と有りましたが 雨も降っていて傘が無かったという事もあり10分はかかりました。 部屋に入ったら冷蔵庫に前の人の飲み残しの飲み物がありました。 フロントに連絡したところ飲み物の回収だけかと思っていたら お部屋をランクアップして変えて頂きましたのでゆっくりする事が出来ました。 ホテルの方が部屋に来るまで、部屋の中探索していてシャワー室がガビの臭いが少し感じました 綺麗に掃除はされてる感じはありましたが少し気になりました 翌日は予定がありましたので、11時のチェックアウトを待たずに部屋を 10時頃に出ました すでに空いたお部屋の掃除をされていましたが、通路にシーツなどが雑に置かれていて、あまり良い光景ではありませんでした。 従業員の方のご指導を希望します せっかく新しく綺麗でしたのに もったいないなぁと思いました。 別のホテルありましたが、ホテルへの道の要所を写真で案内して貰えると迷わず行けるのでは無いでしょうか ベットの寝心地はとても良かったので疲れはとれました。
OPEN直後で口コミが少ないため、口コミを参照される方のご参考になればと思い投稿させて頂きます。 下記、普段私が口コミで参考にする点です。 【良かった点】 ・清潔 ・コンビニが近い ・大通りに近いが夜は静か 【気になった点】 ・駅からの距離 荷物を持ち雨の中の移動だったこともあり、築地駅からでも少々距離を感じました。(10分弱) 東銀座駅からも歩けない距離ではないですが、やや歩きます。 ・洗面台 デラックスツインではトイレと同空間に洗面台がありました。(トイレの目の前に洗面台) かつ洗面台はやや小さめです。 その他、浴室は自宅のようなタイプです。浴槽は広くなく、足は伸ばせません。 部屋の中にはアメニティがありませんので、利用される方はフロントから持っていくと便利です。 築地駅利用の場合は1番出口がアクセスしやすいです。(3,4番出口は遠くなります。) OPEN間もないこともありスタッフの方々は懸命に仕事されている様子でした。丁寧な対応をして下さる方もいらっしゃり、今後も是非そのようなご対応を続けて頂けたらと思いました。
家族5人で利用させて頂きました フロントの対応も良かったです 部屋も綺麗に清掃してあって気持ちよく過ごせました 冷蔵庫も使えたのでよかったです 朝食も付いていたので余り期待していませんでしたが 思っていた以上に品数があってビックリしました また行きたいです
築地、月島、豊洲観光のために利用しました。築地、月島辺りなら徒歩で行ける範囲だったので大変便利でした。 お部屋も広く、風呂トイレが別の部屋だったのでゆっくりお風呂に入る事が出来ました。 朝食もバイキング形式で和食も洋食もあり美味しく頂きました。 東京観光の際はまた泊まりたいです。
部屋タイプ
ファミリーツイン子連れのため 風呂・トイレ・洗面が別の部屋を選んだにも関わらず、風呂桶や椅子がなく不便。 アメニティーに化粧水や乳液、クレンジングや洗顔料の記載があったが実際には用意がなく困った。 毛布を借りにフロントまで行くと、日本人のスタッフさんが明らかに面倒臭いという対応だった。中国人のスタッフさんはチェックイン前の荷物の預かり等とても丁寧な対応をしてくださった。 まだ新しく綺麗なホテルだが、掃除の質は低い。四角いお盆を丸く拭いたような感じ。 朝食のバイキングは種類も豊富で美味しかった。徒歩圏内に築地市場があるのでそこに行きたいところだが、ホテルでのモーニングも悪くない。
部屋タイプ
デラックスツインシンプルで使いやすいホテルです。通院で築地近辺のホテルをあちこち使っていますが、どのホテルもスタッフの皆さんの接客対応はとても良かったですが、今回のココホテルさんでのチェックイン対応してくれたお姉さんの接客はずば抜けて素敵でした。明るい笑顔で一生懸命頑張ってくださいました。ちょうど外国人観光客が増えてきたタイミングでの宿泊でしたので、自分の確認不足なのにスタッフさんに強くあたるお客さんも見かけましたが、どの方も頑張って対応されていました。
部屋タイプ
デラックスツイン駅からは少し歩きますが、月島などに徒歩で行くこともできるため、非常に便利な立地であると感じました。お部屋は少し狭めでしたが友人と楽しく過ごすことができ大満足です!TVが大きく、YouTubeなどもみられます。
宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント還元率10%!KOKOスペシャルプラン / 素泊まり
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
モデレートツインこの度は3泊4日本当にお世話になりました。場所は駅からも近く、まわりには買い物できるところも近くにあり、部屋もとても綺麗で大変満足です。 またお世話になります! その時はまたチビ2人とお世話になりますので、よろしくお願いします(*^^*)
総合評価は宿泊代金から見て満足としました。しかし、後述する良かった点、悪かった点を勘案すれば、決して総合的な満足度は高くなかったです。 ●良かった点 一つ目。問合せに対するメールの返信、電話の対応は良かったです。 二つ目。立地は良い。築地市場が目の前にある。バス停もすぐ近くで、ここから乗って有楽町・東京駅方面も、反対にお台場方面もバス1本で行ける。もちろん歩いても銀座まで15分かからない。近くにコンビニもある。 三つ目。建物がきれい。2021年に開業とある通り、居抜きかも知れませんが、内外装はきれいで落ち着くホテルでした。部屋はシンプルなつくりでかつ機能も充分。しかし広さはそれなり。価格相応という感じ。 ●悪かった点 一つ目。事前に送った荷物、キャリーバッグはチェックイン時に渡され、部屋まで自分で運んだこと。事前に送ったのだから、事前に部屋まで運んでおいて欲しかった。 二つ目。室内に入ってすぐ、扉の目の前にベッドがある。ホームページの写真では感じなかったが、思ったより部屋のサイズは小さいか(デラックスツイン)。 三つ目。これが家族には不評だった。カーテンが上下に降りるブラインド(ロールカーテン?)で、窓との左右隙間から日の光が中に漏れること。朝はもう少しゆっくり寝ていたかったが、眩しくて起きてしまった。もう少し遮光できるように変えて欲しい。 四つ目。冷暖房の室内エアコンの吸気口がうるさいこと。その日は30度を超える暑い日で、夜もクーラーを少しつけながら寝たかったが、吸気口のファンの音が気になって、眠りにつきにくかった。エアコンの風量を最小にしてもダメだった。 五つ目。風呂の扉、内側にピンクカビが少しあった。見てしまったのでしょうが無い。黒カビはもちろん無いですが、ピンクカビはしょうが無い?消毒用エタノールを振りかけて、時間置いてシャワーかければ落ちますね。ちなみにバスタブ付きの部屋はデラックスツイン以上とのこと。 以上、家族旅行から帰って、思い返してみたホテルについてです。一人でビジネスなら、また泊まることもあるかもしれないですが、家族連れではもう無いかなと思いました。
チェックインの際、とても親切丁寧な対応で心温まりました。お部屋も綺麗でテレビもベッドも大きく最高でした。徒歩12.3分くらいでしたがスーパーもあり散歩気分で景色を見たりしていたらあっという間でした。月島も近くて次はもんじゃも食べに行きたいです。また必ず利用させて頂きたいです!
部屋タイプ
デラックスツインアップグレードしていただいたのは初めてでした。お得感が増してとても快適に過ごせました。部屋も綺麗でアクセスも良いです。築地市場が徒歩ですぐなのでそっちのアクセスも良いです。受付のサービスもとても丁寧でした。