クチコミ

総合評価
4.00
129
5
44
4
42
3
15
2
5
1
1
部屋
4.50
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.00
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
4.00
清潔さ
4.00
107
5
レジャー
恋人
2022年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2人で宿泊しました。当日に部屋をファミリールームに無料アップデートしていただき、とても快適に休日を過ごすことができました。部屋も綺麗で大満足です!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、KOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき誠に有難うございます。 お褒めのお言葉も頂き恐縮でございます。 アップグレードにつきましても、幅広くお客様に楽しんでいただけたらと思っており行っております。 是非ともまたご利用頂ければ幸いでございます。 KOKOHOTEL築地銀座
2022-11-10
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
144 件のクチコミ

部屋はとても広く清潔です。洗い場と湯船がわかれた風呂でゆったりできます。朝食も美味しかったです。コストパフォーマンスがとても高いと思います。今回の宿泊でエアコンが作動せず、夜10度を下回ったのに冷房しかはいらなく、夜の外国人スタッフが対応できなかったことを伝えたら改善するとの返答でした。次回は問題なく泊まれると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご朝食も満足頂けたようで嬉しく思います。しかしながらエアコンの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございまでした。お客様のご理解に感謝致します。これからもお客様の記憶に残るホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2022-11-02
5
レジャー
友達
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅からの道も分かりやすくて、便利でした。チェックアウトもすぐできてとても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、KOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。 快適にご滞在いただけたとのことで何よりでございます。 また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 KOKOHOTEL築地銀座 フロント
2022-10-08
4
その他
恋人
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お風呂は鏡があったらいいのになって思いました。冷蔵庫にお水のサービスがあって欲しかったです。自動販売機はつかえなかったからコンビニにわざわざ出ないといけなかったです。ないのがあたりまえかもしれないですがここ最近に泊まったホテルにはどこもありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】ポイント還元率10%!KOKOスペシャルプラン / 素泊まり

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この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在中ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。 施設、サービスに関する貴重なご意見を頂きましたので今後の施設運営の参考とさせていただきます。 このたびはお忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 KOKOHOTEL築地銀座 フロント
2022-10-03
4
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

素泊まり、スタンダードダブルのお部屋を利用しました。 シャワーだけなのが残念ですが、 お部屋はコンパクトで綺麗でスタッフの対応も丁寧でした。 夕食は近くのお寿司屋さん、朝食は築地本願寺、昼食は築地で。 ホテルから築地も近く、ゆっくり観光できました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
お客様、この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご投稿からお察しする限り、当ホテルでのお時間がご満足いただけました様で何よりでございます。 さらにはお褒めの言葉も頂戴いたしましてスタッフ一同望外の喜びでございます。 お客様のご投稿にございますように 当ホテルは近隣に美味しい飲食店も多く 観光の拠点としては最高のロケーションであると自負しております。 是非とも次回のご来館の際もごゆっくりとお寛ぎくださいませ。 今回は誠にありがとうございました。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2022-09-29
4
レジャー
その他
2022年9月宿泊
ベルちゃん7014
50代/男性|9 件のクチコミ

築地駅から近く、場外の飲食店で美味しい魚介類も食べられ、上野や銀座にも近く好立地でした。 ビジネスでも旅行でもどちらもOKな感じです。 チェックインもオートで前精算なので基本的にはチェックアウトもスムーズです。 チェックアウト時間はエレベーターが混雑するので、下層階泊の方は要注意です。 ベッドをキングサイズの部屋を選んだので少し手狭感を感じましたが、ベッドに横たわれば快適そのものです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただきありがとうございます。 今回快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。ありがたいことに稼働の高い日が続き、多くのお客様に当館をご利用いただいてございます。 そんな中で私どもの姿を見てくださり、素敵なお言葉をいただきましたことを嬉しく存じます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように邁進してまいりますので、ご愛顧賜れますと幸いです。 お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。お客様と再びお会いできることを心待ちにしております。 KOKOHOTEL築地銀座 フロント
2022-09-12
4
ビジネス
一人
2022年8月宿泊
モモンガマサ
40代/男性|7 件のクチコミ

ベッドが非常に大きくて寝やすくて最高だった。 ただ、あのベッドがあることで尚更部屋が小さくて動けないのがかなしい。あとはトイレットペーパーの位置が後ろ過ぎて使いづらい。 部屋はきれいでいいが使い勝手はあまり良くない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在中ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。 ダブルのお部屋に関しましては、ベッドの関係上スペースが狭く感じてしまうお部屋になってしまっております。 その他施設に関する貴重なご意見を頂きましたので今後の施設運営の参考とさせていただきます。 このたびはお忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 KOKOHOTEL築地銀座 フロント
2022-08-29
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて宿泊させて頂きました。 部屋も綺麗でよかったです。 全ての部屋ではないと思いますが宿泊した部屋のトイレのトイレットペーパーの位置が悪く、使いづらかったです。配置上仕方がないの思いますので我慢できる程度ですかね! ありがとうございましかた!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】ポイント還元率10%!KOKOスペシャルプラン / 素泊まり

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この度はKOKOHOTEL築地銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けますご滞在になりましたようでこちらも嬉しく存じます。しかしながらトイレットペーパーの配置によりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様のご理解に感謝致します。これからもお客様の記憶に残るホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2022-08-25
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族4人でファミリールームに宿泊しました。築地本願寺のすぐ裏で駅からは少し歩きますが、バス停は近く上手く使えばスムーズに動けると思います。部屋はバストイレ別は良い点。きれいで快適に過ごせました。端末でのチェックインは入力が多く、集中する時間帯は待たされるかも知れません。朝食はビュッフェスタイルで標準的なビジネスホテルレベルかと思います。総じて不満無しです。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】ポイント還元率10%!KOKOスペシャルプラン / 朝食付き

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この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、幸いでございます。また、お褒めのお言葉もいただきまして重ねて御礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座
2022-08-13
5
レジャー
友達
2022年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

キレイで非常に良い


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価並びにお褒めの言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 またお客様に快適にご滞在頂けますよう、サービスの向上に努めさせて頂きます。 またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2022-08-05
5
レジャー
恋人
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても広く綺麗な部屋でした。風呂も清潔感があり過ごしやすかったです。 また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご滞在にご満足いただけたようで幸いでございます。 またのご機会にご利用頂けた際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 KOKOHOTEL築地銀座 フロント
2022-07-26
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋のお風呂は、湯船を望んでいなかったので、シャワーとトイレが別になっていて良かったです。 シャワーの出もよく、部屋もきれいで広くて、満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用頂きありがとうございます。 お泊りになったモデレートツインは当館で最も多いお部屋タイプでございますが、お客様にとって快適な空間となっていたのであれば幸いです。 また、バスタブ付きをご所望のお客様が多い中、そのようなお言葉をいただけたことは心から嬉しく思っております。 モデレートツインのアピールポイントを私の方でももっと深堀していかなければと痛感しております。 お客様に当館のお部屋の良さが伝わるよう邁進してまいりたいと存じます。 綺麗なお部屋に泊まりいただくことは当然のことではありますが、今回のお言葉を拝見しホッといたしました。 いつお越しになっても清潔なお部屋にお通しできるよう今後も努めてまいりますので変わらぬご愛顧を賜れますと幸いです。 お忙しい中クチコミのご投稿を頂きありがとうございます。 お客様と再びお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。 KOKOHOTEL築地銀座
2022-06-27
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

新しいことあり、とてもきれいでした。スタッフの対応も行き届いてました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 またのご機会のご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座 フロント
2022-06-16
4
ビジネス
一人
2022年5月宿泊
rafsyd
40代/男性|41 件のクチコミ

ツインをシングルユースしましたが、清潔感があり、広くて快適でした。 バストイレセパレートも良いです。 朝食はまずくはないですが、築地らしいものが一品あるとよいし、あとは和洋中途半端な印象を受けました。値段相当ですが、もう少しコンセプト決めてメニュー考えたら良いのになと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、KOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館のお部屋や設備に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 また朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。 朝食は一日の始まりとして大切な時間でございますので、今回いただいたお客様のご意見をより良いご滞在に活かしていけるよう努めて参ります。 お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座 フロント
2022-05-31
5
ビジネス
仕事仲間
2022年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

保湿系のアメニティがあると嬉しいなと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。 アメニティに関しましては、クレンジング、洗顔、化粧水、乳液がセットになっているアメニティがございます。 フロントにてのお渡しとなりますので、次回ご利用の際はフロントスタッフにお申し付けをお願い致します。 お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2022-05-14
5
その他
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

近くに用事があったので5月10日に妻とツインに1泊しましたが値段の割に綺麗な部屋で大変満足です。チェックアウトも簡単で次回もまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地、利便性に関しましてお褒めの言葉を賜り誠に恐縮でございます。 ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2022-05-12
4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

周辺には美味しい食べ物屋さんがたくさんあるので、泊まるのはオススメです。バス停も直ぐそばにあるので、移動も問題ありません。ちょっと残念だったのは、朝食。手袋を設置してないのが気になりました。でも、杏仁豆腐が美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地、利便性に関しましてお褒めの言葉を賜り誠に恐縮でございます。 朝食におきましても、デザートの杏仁豆腐をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ご指摘いただきました手袋のご用意に関しまして、ご時世柄ご用意させていただく方向で検討いたします。ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2022-05-05
5
レジャー
友達
2022年3月宿泊
マック1612
70代/女性|10 件のクチコミ

何度も利用させていただき楽しく過ごせてます。 お風呂に洗い場があり大変便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。 楽しくお過ごしいただいているとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 今後も楽しく快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座 フロント
2022-06-18
5
レジャー
仕事仲間
2022年4月宿泊
マック1612
70代/女性|10 件のクチコミ

銀座ライオンが近く、歩いて行けて大好きビールを堪能できました。 朝食も楽しむ事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様より朝食を楽しまれたとのお言葉をいただき大変光栄でございます。 今後も快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 KOKOHOTEL築地銀座 フロント
2022-06-18
5
レジャー
友達
2022年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても綺麗なホテルで テレビにNetflixやYouTubeがついているのがよかったです。 また、お風呂がユニットではなく別々だったのも 4人で泊まっていたので過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 テレビの仕様並びにバスルームにもご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルのお部屋の中ではデラックスツイン、ファミリーツイン、そしてデラックスツインユニバーサルデザインタイプのお部屋にてバスタブをご用意しておりますので、次回のご予約に是非ご参考ください。 これからもお客様の記憶に残るホテルでいられるよう、日々努めて参りたいと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2022-04-28