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総合2
投稿者さんの ホテルリソルステイ秋葉原 のクチコミ
オープンしてから二ヶ月半ほどのタイミングで宿泊。ユニットバスがとても生乾き臭くトイレと風呂の使用時は嫌な気分。JRの線路脇の立地のため、電車運行時間での就寝には電車の走行音が気になる。
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この度はホテルリソルステイ秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、ユニットバスの臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
排水設備を含めて原因を究明し、また清掃担当にも情報を共有し改善に努めて参ります。
今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは線路側に面しており、電車の運行時間は音が聞こえてしまいます。webサイトの客室情報にて音に関する表記が不足しており申し訳ございませんでした。今一度見直して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課 塚本