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ホテル岡谷(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル岡谷(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ホテル岡谷(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-10-23 12:42:04

10/20~21に諏訪で用事があり、一泊利用しました。
岡谷駅近くのメインストリート沿いにあり、幾つかの飲食店やコンビニも近く
立地的には満足でした。

部屋は普通のビジネスホテルで、可もなく不可もなくといったところ。

朝食ミニバイキングでは、お客が多かったのか?
ご飯と味噌汁が空っぽになっていたのが残念でした。
(朝8時を過ぎていたので、行く時間が遅かったかもしれません。)
また、目玉焼きを焼いて頂けるサービスがありましたが、
食堂のスタッフが、お客の通り道を塞ぐような位置になっていたので
レイアウトを見直して頂いたほうが良い気がしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル岡谷(BBHホテルグループ) 2018-10-24 14:54:09

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
朝食バイキングでは、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。確かに、お客様が多かったと言う事もありますが、準備不足が一番の原因でございます。スタッフの立ち位置や、その他レイアウト等も見直したいと存じます。

又、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル岡谷 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ120店舗達成記念】【夏得】【朝食付でこのお値段!得々プラン】貸出品・漫画本付
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【ダブルベッド・朝食ミニバイキング付】】