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ホテル岡谷(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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ツインルームに宿泊いたしました。料金は大変安かったのですが、和室の畳は入口付近が破れていてガムテープで補修してあり壁も襖も非常に汚れていました。絨毯も年代もので汚れていました。応接セットの長いソファは大きく破れていて不潔で、座るのを躊躇するほどでした。風呂場の壁はカビだらけでした。フロントの方は丁寧で好感持てましたが、彼らは実際部屋に入ってみたことが無いのでしょう。もっと真剣に営業し、客にさわやかさを提供してほしいと思います。楽天トラベルも紹介するのに基準は無いのでしょうか。
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この度はご利用下さいましてありがとうございました、連休中のご宿泊でしたが、ご予約をいただいたのが、当日でありまして、生憎空いていた部屋がお客様の部屋でした、極力使用しないようにしていますが、当日は空室がなく大変ご迷惑をお掛けいたしました、当館も料金でお安くいたしましたのでご理解をいただければありがたく存じます
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投稿者さんの ホテル岡谷(BBHホテルグループ) のクチコミ
ツインルームに宿泊いたしました。料金は大変安かったのですが、和室の畳は入口付近が破れていてガムテープで補修してあり壁も襖も非常に汚れていました。絨毯も年代もので汚れていました。応接セットの長いソファは大きく破れていて不潔で、座るのを躊躇するほどでした。風呂場の壁はカビだらけでした。フロントの方は丁寧で好感持てましたが、彼らは実際部屋に入ってみたことが無いのでしょう。もっと真剣に営業し、客にさわやかさを提供してほしいと思います。楽天トラベルも紹介するのに基準は無いのでしょうか。
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この度はご利用下さいましてありがとうございました、連休中のご宿泊でしたが、ご予約をいただいたのが、当日でありまして、生憎空いていた部屋がお客様の部屋でした、極力使用しないようにしていますが、当日は空室がなく大変ご迷惑をお掛けいたしました、当館も料金でお安くいたしましたのでご理解をいただければありがたく存じます