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ホテル岡谷(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル岡谷(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの ホテル岡谷(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2005-05-23 15:57:44

宿泊した部屋の状況と率直な感想です。
1.ユニットバスのタオルもクリーニングはしっかりとされておりますが、残念ながらカビ臭いです。
2.ベッドスタンドの電球が片方切れていました。
3.ベッドスタンドの明るさを調整するつまみが取れていて、調整ができませんでした。
4.エレベーターが石油(灯油?)の強烈な臭いで気持ち悪くなりました。
5.部屋はまあまあ広いですが、ハウスダストや埃が目立ちます。ハウスダストアレルギーの私は涙や鼻水が止まらず、部屋に居るのがつらかったです。
6.このホテルの投稿内容をを予約する前に読まなかったので、「5」の理由によりティッシュが無いのには非常に困りました。
7.宿泊した後に投稿を読んでみると、あまり改善されていない様に感じました。

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ホテル岡谷(BBHホテルグループ) 2005-05-23 20:21:21

ご利用いただきまして有難うございました、電球の件でご迷惑をお掛いたし申し訳ありませんでした、灯油は昼間入れますが地下タンクの臭いでお気にさわった事をお詫びいたします、埃の件はなお一層注意いたします、ユニットバスのカビの臭いの件ですが、どうしても湿気のたまる場所ですので、カビの除去と発生防止に努めています、ご理解くださいませ