部屋に忘れ物をし、連絡しましたが、返答に大変不満です。
1回目連絡（9時過ぎ）→部屋の清掃員に話しておきます。
2回目連絡（12時過ぎ）→清掃員と連絡がつきません。多分、まだ清掃していると思います。
3回目連絡（17時頃）→そのようなものはありませんでした。（そんなはずは・・・）部屋に確認に行ってきます。（折り返し電話）やっぱりありません。

そもそも、部屋に忘れ物がありますとの連絡を清掃員にしていたのか？が疑問です。部屋の忘れ物をどのように扱っているのか、非常に不信感を持ちました。また、フロントの対応は、その場しのぎ（伝えます→連絡つきません→ありません）
伝えていないじゃないか！！と感じました。

このホテルに泊まると、忘れ物は全て捨てられるか、盗まれるか、と勘ぐってしまいます。

全ては、フロントの無責任な対応だと感じます。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月