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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.77
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.25

食事2

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013-03-01 17:12:38

朝食時 入れ物などがなくなってしまっていたり あっちこっちに食事後のお皿放置のまま さらに まだ早い時間であったにも関わらず おかずがなくなったものが補充されなかったり と かなり不満で残念でした
また 部屋でテレビのリモコンが電池切れか 接触不良か わからないけど 動きませんでした
値段が それなりなのに 非常に残念です
あの値段程度のホテルは たくさん泊まっていますが 印象は 最低でした

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルートプラザ新宿 2013-03-03 01:54:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食ご利用時及び、お部屋のテレビリモコンの不具合に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう充分注意をして参る所存でございます。
今回に限り何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿 
フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】QUOカード500円分+朝食付♪冬得☆出張応援プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙指定】】