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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.77
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014-12-09 12:55:05

初めての利用で迷いましたが、電話をかけると親切に誘導していただけてありがたかったです!

お部屋も親切にレディースルームに変えていただきアメニティも得した気分でした!

お水もサービスでとても嬉しかったです。


残念なのはお掃除ですね~髪の毛や誇りが気になりました。
トイレットペーパーのホルダーの誇りとか水周りの髪の毛が目立ちました!


お部屋は広くてとても清潔感があるように見えましたがその点が残念でした!


近くにコンビニもありイルミネーションも素敵でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルサンルートプラザ新宿 2014-12-18 15:06:07

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、髪の毛やほこりのなど清掃の不備があった事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事がおきないよう、清掃担当の者に注意するとともに、管理体制を再度徹底するように致します。
お忙しい中、清掃に関する貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
柿沼

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】