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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ･お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
1泊2日でレディースルームを利用させて頂きました。予約はビスタだったのですがご厚意によりレディースに変更して頂けて大変嬉しかったです。お部屋はとても綺麗でしたし朝食も大変おいしくて満足でした。フロントスタッフの方々も迅速丁寧な対応で好感が持てました。新宿は初めてでしたが駅からも比較的近くて迷うことなくホテルまで辿り着け、エントランス前の誘導員の方にも親切にして頂き助かりました。ただ、チェックイン後のエレベーターでキーカードを使用しての操作方法が分からず、同乗した宿泊者の方に教えて頂いて何とか乗れましたので、チェックイン時に説明があると良かったと思います。あと、お部屋のトイレ便座が冷たかったので座った時にビックリしてしまいました。でも全体的には期待以上のサービスを受けられましたので次回もまたぜひ利用させて頂きたいと思います、ありがとうございました！
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この度は新宿へ初めてお越しということで、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。エレベーターのご利用方法に関しましては、本来であればチェックインの際に皆様へご案内をさせて頂いております。今回はお客様へのご案内に至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のために、スタッフ全員の間でご案内の再徹底を図った次第でございます。又、便座に関しましては現状温める機能がついておりません。設備改善のための貴重なご意見として検討させて頂けたらと存じます。また新宿へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルサンルートプラザ新宿フロント 児島
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
1泊2日でレディースルームを利用させて頂きました。予約はビスタだったのですがご厚意によりレディースに変更して頂けて大変嬉しかったです。
お部屋はとても綺麗でしたし朝食も大変おいしくて満足でした。フロントスタッフの方々も迅速丁寧な対応で好感が持てました。
新宿は初めてでしたが駅からも比較的近くて迷うことなくホテルまで辿り着け、エントランス前の誘導員の方にも親切にして頂き助かりました。
ただ、チェックイン後のエレベーターでキーカードを使用しての操作方法が分からず、同乗した宿泊者の方に教えて頂いて何とか乗れましたので、チェックイン時に説明があると良かったと思います。
あと、お部屋のトイレ便座が冷たかったので座った時にビックリしてしまいました。
でも全体的には期待以上のサービスを受けられましたので次回もまたぜひ利用させて頂きたいと思います、ありがとうございました！
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この度は新宿へ初めてお越しということで、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
エレベーターのご利用方法に関しましては、本来であればチェックインの際に皆様へご案内をさせて頂いております。今回はお客様へのご案内に至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上のために、スタッフ全員の間でご案内の再徹底を図った次第でございます。
又、便座に関しましては現状温める機能がついておりません。設備改善のための貴重なご意見として検討させて頂けたらと存じます。
また新宿へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ新宿
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