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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.77
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.25

部屋3

雪国の髭熊さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

雪国の髭熊さん [50代/男性] 2015-07-15 14:54:57

チェクインの繁忙時間18時。チェックインを待つ客の列が続くも、フロントは3人のみ。しかも、1人は手荷物の受け渡し。
建て直す前と比べたら綺麗で当然だが、バスルームの腰板の下部、洗面台の下の裏側が黒カビだらけ。。。
新しいから綺麗で当然とばかりに手を抜き過ぎでは?

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルサンルートプラザ新宿 2015-07-16 11:20:09

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご到着時の対応及び、バスルームの清掃に関しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め、今後、改善できるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【予定が決まればスグ予約!早い予約がお得】得割14
ご利用のお部屋
【ビスタシングル【禁煙確約】】
雪国の髭熊さん
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