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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
新宿南口から近い中で比較的リーズナブルな宿ということで利用させていただきました。フロントで携帯の充電器をお借りしたのですが、最初、機種によっては使えないかもしれませんがと汎用品を渡され、結局使えなくて再度フロントに行ったら純正品を渡されました。最初から純正品を渡していただければ済んだのではないかと思います。アイロンとアイロン台をお借りしましたが、アイロン台が壊れていました。注意しながら使いましたが、真ん中で折れていて危険なのでご確認いただきたいです。アイロンのコードも収納が難しいタイプでした。フロントの方たちはみなさん親切で丁寧で好印象でしたので、また機会があれば利用を検討します。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地とフロントスタッフにつきまして、ご評価いただいているようで、大変嬉しく思っております。しかしながら、充電器とアイロン台の件につきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。以後、貸し出し用備品についての周知徹底と点検をより一層強化いたします。また、備品を新しく替える際にはいただきましたご意見を参考に、みなさまに使いやすいものを検討させていただきます。今後また新宿でホテルをお探しの際は、当ホテルもご検討いただけると大変嬉しく思います。この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。フロント 榎本
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
新宿南口から近い中で比較的リーズナブルな宿ということで利用させていただきました。
フロントで携帯の充電器をお借りしたのですが、最初、機種によっては使えないかもしれませんがと汎用品を渡され、結局使えなくて再度フロントに行ったら純正品を渡されました。最初から純正品を渡していただければ済んだのではないかと思います。
アイロンとアイロン台をお借りしましたが、アイロン台が壊れていました。注意しながら使いましたが、真ん中で折れていて危険なのでご確認いただきたいです。アイロンのコードも収納が難しいタイプでした。
フロントの方たちはみなさん親切で丁寧で好印象でしたので、また機会があれば利用を検討します。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地とフロントスタッフにつきまして、ご評価いただいているようで、大変嬉しく思っております。
しかしながら、充電器とアイロン台の件につきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
以後、貸し出し用備品についての周知徹底と点検をより一層強化いたします。
また、備品を新しく替える際にはいただきましたご意見を参考に、みなさまに使いやすいものを検討させていただきます。
今後また新宿でホテルをお探しの際は、当ホテルもご検討いただけると大変嬉しく思います。
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
フロント 榎本