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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ･お客さまの声
食事4
毎回、東京出張の際に利用させていただいておりますが、今回少々気になる事がありましたのでコメントさせていただきます。10月6日宿泊、部屋を広いところに変更していただき、ユニバーサルルームでした。部屋および浴室の清掃が少し丁寧さが足りないような気がします。椅子に髪の毛が残っていました。部屋が暗いので、わかりづらいのかもしれませんが、よろしくお願いします。また浴室床では水垢の様な白い斑点と排水溝近くにカビらしいものがあったのと便器付近からの水漏れがあり朝方床が少し濡れていました。全体的に他社に比して汚れが気になりました。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後ともご利用いただけるよう改善いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
毎回、東京出張の際に利用させていただいておりますが、今回少々気になる事がありましたのでコメントさせていただきます。
10月6日宿泊、部屋を広いところに変更していただき、ユニバーサルルームでした。
部屋および浴室の清掃が少し丁寧さが足りないような気がします。椅子に髪の毛が残っていました。部屋が暗いので、わかりづらいのかもしれませんが、よろしくお願いします。また浴室床では水垢の様な白い斑点と排水溝近くにカビらしいものがあったのと便器付近からの水漏れがあり朝方床が少し濡れていました。全体的に他社に比して汚れが気になりました。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともご利用いただけるよう改善いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。