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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.75
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-15 14:31:25

駅から近く、道もわかりやすいので良いです
普通のシングルからレディースルームにアップグレードしていただいたようで、フットマッージャーが使えてラッキーでした。
朝食も種類が多く、私がいった時間帯は空いていたのでゆっくり楽しめました。

お風呂はシャワーの温度が不安定で、水圧も弱かったんですが、ホテルにはよくあることというレベルです。

ただ一点悪かった所は、ベッドのシーツに汚れが付いていたことです。しかも、枕をどかさないと気づかない位置でした。わざわざ隠したのか、目視できる範囲が綺麗だったらシーツを交換しないのか?
どちらにしても嫌な感じがしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルートプラザ新宿 2019-02-16 02:20:12

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際に清掃に関してお客様へ大変不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように清掃責任者へはお伝え致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【全室禁煙】】