こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2019-08-26 01:50:30
2.0
投稿日：2016-09-22 00:16:29
4.0
投稿日：2014-09-08 00:55:44
3.0
投稿日：2010-09-30 23:42:49
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
スヌーＰさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
チェックイン遅すぎ。次だと思っていたら、窓口クローズの看板出して知らん顔。
部屋はエアコン効かない。
チェックアウトの対応最悪。伝票投げるか？封筒一枚出したくないのか？
アルバイトさんしかいないのかな？
パンツにバスタオルでほぼ裸の客がローカ歩いている。
田舎のビジネスホテルよりひどい。
こんなホテル初めて。
二度と利用しない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して、フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまったこと、快適な空間を提供できなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフへの教育を再徹底し、改善に努めて参ります。
謹んでお詫び申し上げます。
フロント 高澤