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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.77
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.25

食事4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-02 20:25:09

三連泊しました。朝食バイキングは種類もありましたが、提供の温度にばらつきがあると思います。おかゆが冷めていたこと、せっかくの美味しい筑前煮が冷え冷えだったこと。温かくあるべきものは温かくという大きい立派なホテルならば当然の配慮であると思うのですが。。
美味しいものは美味しかったです。特に肉シュウマイや、緑色の餃子、ラズベリーケーキは絶品でした。
お部屋はきっちり清掃され、広々で快適でした。
今度また機会があれば泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルサンルートプラザ新宿 2021-03-03 10:56:10

この度はホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊いただきありがとうございます。

ご朝食につきまして、一部ご満足いただけたものの、提供温度によりお客様のご期待にそえるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をレストランマネージャーと共有し、改善に努めてまいります。

またご利用したいというお言葉にお応えできるよう、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し従業員一同精進して参りますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【長期滞在3泊以上の宿泊がお得!】連泊割3プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】