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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.79
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.86
  • 食事4.33

総合4

タイゾウ52さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

タイゾウ52さん [60代/男性] 2021-03-09 16:38:43

6日間お世話になりました。高層階に出来ればとお願いした所、最上階にして頂き本当にありがとうございました。とても快適に過ごせました。スタッフの皆様の対応も良かったのですが、2点残念な事がありました。クタクタになってようやくホテルに着いたら、スーツケースが部屋に入っておらず、自力で運ぶ様に言われました。チェックアウト時の引き取りはいりませんが、余裕をもって事前に送られたものは空いた時間に入れておいてほしかったです。それとウォシュレットはあるのですが、暖房便座ではありませんでした。最初は壊れているのかと思ってお尋ねしたら、そういう仕様との事。暖房のない便座なんて40年ぶり。やはり冷たかったです。朝食は良かったのですが、6日間ほぼ同じで和食、洋食と交互にしましたが、少しだけでも変えてほしかったです。(ポテトサラダが一回あったのと、ケーキがイチゴのがチョコに一回位)

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルサンルートプラザ新宿 2021-03-10 00:30:43

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけなかった点について、改善に向けて検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF シンプルステイ~朝食付き~[期間限定](新宿駅南口3分)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】
タイゾウ52さん
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