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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ･お客さまの声
食事4
一人で宿泊したのですが、アメニィの歯ブラシが使ってもいないのに開封され、歯磨き粉だけが入っていない歯ブラシがセットされていて、気持ち悪くなりました。。
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
一人で宿泊したのですが、アメニィの歯ブラシが使ってもいないのに開封され、歯磨き粉だけが入っていない歯ブラシがセットされていて、気持ち悪くなりました。。
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数ある宿泊施設の中からホテルサンルートプラザ新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、私共の清掃に不備がございましたこと、また、お客様へ大変ご不快な念を抱かせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
あってはならないことでございますので、こちらの内容をスタッフ間で周知徹底させて頂き、改善に努めてまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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