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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ･お客さまの声
部屋5
夕食付きということで予約しました。季節柄冷めやすいということがあったのかもしれませんが、正直酷かったです。チルド保存でもされていたのでしょうか。何もかもが冷え切っていて、量も一人前より少ない。コンビニ弁当のほうがいいくらい。せめてレンジで温められるようにしてくれませんか。ホカ弁に粗利載せて構わないからホカ弁にしてくれと思いました。仰々しい袋に入れて渡してくださったので期待値が上がった分仕事帰りの空腹には余計に切なかったです…。部屋やサービスには問題なく、普通のビジホとして利用できました。次回利用する機会があったら、夕食付きではないプランにします。お世話になりました。
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この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食付きプランにつきましては、仕事帰りでお疲れのところ、ご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。テイクアウトの夕食でございますが、衛生上の観点から冷蔵保管でお渡しさせていただいております。館内には5階、8階、11階に電子レンジを設置しておりまして、容器のまま電子レンジでの加熱が可能なお品物でございましたが、お客様へご夕食をお渡しする際にご案内が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。これからもお客様にご利用いただけるよう、努力する所存でございます。お時間をいただいてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
夕食付きということで予約しました。季節柄冷めやすいということがあったのかもしれませんが、正直酷かったです。チルド保存でもされていたのでしょうか。何もかもが冷え切っていて、量も一人前より少ない。コンビニ弁当のほうがいいくらい。せめてレンジで温められるようにしてくれませんか。ホカ弁に粗利載せて構わないからホカ弁にしてくれと思いました。仰々しい袋に入れて渡してくださったので期待値が上がった分仕事帰りの空腹には余計に切なかったです…。
部屋やサービスには問題なく、普通のビジホとして利用できました。
次回利用する機会があったら、夕食付きではないプランにします。
お世話になりました。
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この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食付きプランにつきましては、仕事帰りでお疲れのところ、ご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
テイクアウトの夕食でございますが、衛生上の観点から冷蔵保管でお渡しさせていただいております。
館内には5階、8階、11階に電子レンジを設置しておりまして、容器のまま電子レンジでの加熱が可能なお品物でございましたが、お客様へご夕食をお渡しする際にご案内が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご利用いただけるよう、努力する所存でございます。
お時間をいただいてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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