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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.79
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.86
  • 食事4.33

kazu_ansonyさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

kazu_ansonyさん [50代/男性] 2022-02-11 20:38:27

設備不具合やタオル類交換も無かったりと散々だった。
しかもフロントの対応が悪すぎで、もう二度と泊まらない

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルートプラザ新宿 2022-02-12 08:23:27

この度は、不手際によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご期待に応えることが出来ず痛恨の極みでございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様が安心、安全、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
ご利用ありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【2名以上のご宿泊にオススメ】のんびり12時レイトチェックアウト付き<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】☆全館浄水システム採用☆】
kazu_ansonyさん
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