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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ･お客さまの声
総合1
フロントの対応が悪いですね。２名で１名だけ早朝にチェックアウトする旨伝えてスタッフの前でカードキーを１枚だけ先に返却したにもかかわらず、後からチェックアウトする際、カードキーを２枚分返却するよう求められたとか。格安ホテルなんでそこまで求めていませんが、最低限のことが出来ませんでしたね。
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この度は、ホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数ある新宿周辺のホテルからお選びいただいたにも関わらず、フロントでの不手際をお詫び申し上げます。スタッフの指導・教育を徹底していきお客様のご期待に添えるよう精進して参ります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
フロントの対応が悪いですね。
２名で１名だけ早朝にチェックアウトする旨伝えてスタッフの前でカードキーを１枚だけ先に返却したにもかかわらず、
後からチェックアウトする際、カードキーを２枚分返却するよう求められたとか。
格安ホテルなんでそこまで求めていませんが、最低限のことが出来ませんでしたね。
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この度は、ホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数ある新宿周辺のホテルからお選びいただいたにも関わらず、フロントでの不手際をお詫び申し上げます。
スタッフの指導・教育を徹底していきお客様のご期待に添えるよう精進して参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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