いつもホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊につきましては、色々とご不便、ご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きました「時限割18」は、
ご利用時間を短めに設定した1泊限定のプランとなっており、その趣旨については何卒ご理解を頂ければと存じます。
しかしながら、複数泊をご希望のお客様にとっては、大変使い勝手の悪いプランですので、その分
連泊でお取り頂ける他のプランも充実させ選択の幅を広げたり、フロントにおいても極力お客様に不利益が生じることのないよう柔軟な対応に努める、といったことが当然必要であると存じます。
今後はご期待を裏切ることの無いよう、改善に向け取り組んで参りたいと存じます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
宿泊部　伊藤