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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.77
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.25

食事4

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-30 11:10:42

前回から2回目です。立地がよく、アメニティ等無駄がない点もいいと思いますし、朝ごはんも美味しく、全般的に気に入って、また利用したいと思います。が、今回は洗面室の中が雑巾臭くて閉口してしまいました。掃除に除菌機能つきの洗剤を利用していないのでしょうか。宜しくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルサンルートプラザ新宿 2010-05-02 02:54:34

ご利用ありがとうございます。
お気に入りいただいているにも関わらず、今回のご宿泊に際し、清掃の件で不快な思いを与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
洗面室の清掃は、雑巾は使用せず、洗剤で清掃を行いタオルで水滴を拭き取っております。
今回の件に関しましては、引き続き原因を追究すると共に、清掃時の点検作業の徹底を図りたいと存じますので何卒ご寛容くださいますようお願いいたします。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
引き続きのご愛顧お願いいたします。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 坂田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙指定】】