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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声
食事5
初めて利用させて頂きました。事前に調べたクチコミがこの辺りで一番良かったので、宿泊を即決。立地・設備・サービスすべてのおいて、完璧でした!!しかも、プラスちょっとでワンランクアップのお部屋を紹介出来ると聞いて、即決。お部屋の広さはもちろんのこと、眺望がとっても良かったです♪ベッドも、ほど良い固さで、朝までグッスリ眠られました♪ただ、浴室の換気に埃がコンモリ・・・裸になる場所ですし、見た目も×。アレルギーのある方にとっては、死活問題ですし、ちょっと清潔感に欠けてしまうのが残念。あと、折角のウォッシュレットなのに、便座が冷たいのにはビックリ。ウォッシュレットだし、当然温かいと思って座ってしまったので、あまりの冷たさに、思わず飛び上がっちゃいました(笑)。フロントスタッフの方の対応は、笑顔で懇切丁寧な対応でグッド。やはり、フロントスタッフはホテル顔ですし、対応によって、ホテルの第一印象が決まるので、これからも笑顔で頑張って頂きたいです。こまごまとしたことはありますが、満足度ほぼ100%。また利用したいですね♪
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。清掃係りとの連携を徹底し、より快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりたいと存じます。また様々なご意見までいただきまして大変感謝しております。今後もサービス向上や様々な宿泊プランを提案してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ちしております。ホテルサンルートプラザ新宿 フロント実方
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食事5
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
初めて利用させて頂きました。
事前に調べたクチコミがこの辺りで一番良かったので、宿泊を即決。
立地・設備・サービスすべてのおいて、完璧でした!!
しかも、プラスちょっとでワンランクアップのお部屋を紹介出来ると聞いて、即決。
お部屋の広さはもちろんのこと、眺望がとっても良かったです♪
ベッドも、ほど良い固さで、朝までグッスリ眠られました♪
ただ、浴室の換気に埃がコンモリ・・・裸になる場所ですし、見た目も×。
アレルギーのある方にとっては、死活問題ですし、ちょっと清潔感に欠けてしまうのが残念。
あと、折角のウォッシュレットなのに、便座が冷たいのにはビックリ。
ウォッシュレットだし、当然温かいと思って座ってしまったので、あまりの冷たさに、思わず飛び上がっちゃいました(笑)。
フロントスタッフの方の対応は、笑顔で懇切丁寧な対応でグッド。
やはり、フロントスタッフはホテル顔ですし、対応によって、ホテルの第一印象が決まるので、これからも笑顔で頑張って頂きたいです。
こまごまとしたことはありますが、満足度ほぼ100%。
また利用したいですね♪
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃係りとの連携を徹底し、より快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりたいと存じます。
また様々なご意見までいただきまして大変感謝しております。
今後もサービス向上や様々な宿泊プランを提案してまいりたいと存じます。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント実方