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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.77
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.25

食事5

どやぶさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

どやぶさん [50代/男性] 2011-08-08 15:56:58

ユニットバスのトイレくさいにおいが気になりました。消臭剤がほしかったです。
換気扇があるのかないのか、音がしなかったので、頼りなく感じました。
ツインの部屋の窓際ベッドはエアコンの風が直接行くので涼しいけれど
手前のベッドは暑くて温度調整がむずかしかった。
ベッドの硬さや枕は快適でした。
テレビのリモコンにdボタンがついていませんでした。
朝の食事はおいしく種類豊富でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンルートプラザ新宿 2011-08-09 01:41:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームの清掃につきましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無きよう清掃係りの点検方法等を見直し、また指導教育を徹底してまいりたいと存じます。
また貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
より快適におすごしいただけますようスタッフ一同日々努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント実方

ご利用の宿泊プラン
【当日26:00までご予約可能!】(朝食付)ベストチョイス
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙確約】】