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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.77
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.25

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-08 16:03:33

一人での利用しました。
長い髪の毛が落ちていたり、
ドアに血の様な汚れがついており、清掃不足。
領収書の名前の誤記がありました。
(手入力されているんでしょうね。。。)
エレベーター利用にカードキーが必要なのは
セキュリティー上は良いのでしょうが
ちょっと面倒くさいでね。。。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルサンルートプラザ新宿 2011-10-10 02:10:24

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、清掃の不備や領収書のお名前の誤り等の不手際によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はこういったことのないよう、スタッフの指導、教育を再度徹底して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】