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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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JR新宿駅からも近く便利な場所だと思います。ただし、暗くなると周りにたむろしている若者や、客引き？と言う感じで並んでいました。まだそれほど遅い時間ではなかったので早足で通り抜けましたが、次回は考えます。設備等は、泊まるだけだったので不便もありませんでした。ただ、浴槽にお湯をためていたら赤くなっていきました。よく見ると表面になにやら浮いてくるし・・・・錆？でしょうか。一番気になった（？）というか、次回は泊まらないだろうなと考えた点は宿泊客の男性が裸でいました。人(他の宿泊客)が出てくるのを待っているようでしたので、ワザとでしょう。駅までの道でのこともあり、女性が泊まるには考えさせられます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。バスルームの清掃につきましてはお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃係りと連携し、今後この様な不備の無きよう確認の徹底や清掃方法を見直してまいりたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。また「宿泊客の男性が裸でいました。」ということにつきましては、只今事実確認をしております。今後は、現在行っている館内巡回を更に強化し、お客様にご安心してご宿泊いただけますよう努めてまいりたいと存じます。ホテルサンルートプラザ新宿フロント実方
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
JR新宿駅からも近く便利な場所だと思います。ただし、暗くなると周りにたむろしている若者や、客引き？と言う感じで並んでいました。まだそれほど遅い時間ではなかったので早足で通り抜けましたが、次回は考えます。
設備等は、泊まるだけだったので不便もありませんでした。ただ、浴槽にお湯をためていたら赤くなっていきました。よく見ると表面になにやら浮いてくるし・・・・錆？でしょうか。
一番気になった（？）というか、次回は泊まらないだろうなと考えた点は宿泊客の男性が裸でいました。人(他の宿泊客)が出てくるのを待っているようでしたので、ワザとでしょう。
駅までの道でのこともあり、女性が泊まるには考えさせられます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
バスルームの清掃につきましてはお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃係りと連携し、今後この様な不備の無きよう確認の徹底や清掃方法を見直してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
また「宿泊客の男性が裸でいました。」ということにつきましては、只今事実確認をしております。今後は、現在行っている館内巡回を更に強化し、お客様にご安心してご宿泊いただけますよう努めてまいりたいと存じます。
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