こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-02-28 09:59:36
4.0
投稿日：2023-10-20 08:28:04
蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐（山形県）
5.0
投稿日：2023-10-20 08:19:45
4.0
投稿日：2023-09-20 19:22:18
4.0
投稿日：2023-09-20 15:56:08
食事5
カズ1955さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
会議のためシングルを予約しましたが、アップグレードでツインにして頂きまして感謝します。（３名共）受付の方の対応は笑顔でとても良かったです。食事も美味しく頂きました。ただ1点のみお風呂が少しカビ臭かったのが残念です。次回も新宿近辺に用事があるときは是非利用したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応、レストランご利用に関して、ご満足頂けたにも関わらず、客室内バスルームをご利用に際し、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
早急に確認、点検作業を実施し、今後はこのような事の無きよう、客室係との連携強化、指導教育の再徹底をはかって参る所存でございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 門脇