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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.75
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011-11-19 11:52:21

バスルームには髪の毛が数本落ちており、使用前のタオルにも髪の毛がついていました。
この様な経験は初めてで、正直、値段に値しないサービス内容でした。安いホテルでも、この様な事はありませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルサンルートプラザ新宿 2011-11-19 15:59:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

バスルームご利用に際し、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無きよう清掃係りの点検方法等を見直し、また指導教育を徹底してまいりたいと所存でございます。

又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】