こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2013-08-30 17:22:45
4.0
投稿日：2013-03-21 18:52:32
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投稿日：2013-02-13 17:33:04
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投稿日：2012-10-05 12:57:10
総合3
アデオス１３UCさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
以前利用させていただいたときと、お部屋の感じが違った、今回喫煙室にしたからでしょうか、ただフロントの方の対応は大変良かったです。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回のご宿泊につきましては、ご予約よりアップグレードさせていただいておりました。
私共のご案内が不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
禁煙喫煙でございましても、同グレードのお部屋であれば、内装は全て同じでございます。
今後もお客様からのご意見をもとに、より快適におすごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりたいと存じます。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロント実方