ベッドが快適でよく眠れました。喫煙ルームでしたが煙草のにおいもさほど気にならず（私もスモーカーなんで鼻は鈍いかもしれません。また、ホテルの方によると直前に泊まっていたお客様にもよるそうです。）、フロントの対応も丁寧でした。土地柄なのか、ホテルの特徴なのかわかりませんが外国のお客様が多かったです。チェックイン開始時間ではフロントは混みあうとホテルの方に教えられ荷物だけ預かってもらって夜にチェックインさせていただきました。また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

４泊利用させて頂きました。駅からのアクセスは便利です。近くにコンビニやファーストフードもあり、便利です。
部屋は、セミダブルの部屋で、二人で使うとやはり狭い感じです。室内のじゅうたんや壁のよごれが所々あり、最近についた汚れのようではなく、取れないような汚れなので、仕方ないのかなって思いながら４日間過ごしました。
あとエレベーターなのですが、カードキーをかざしてからフロアーの階を押すようになっているのですが、私が階を押そうと思った瞬間、海外のお客様が他の階を押されて、私の階を押す事が出来ず、困りました。また偶然な事にまた別の日ですが、同じ方でした、その方のご家族の方が、また先に階を押されて同じような事になりましたが、その方も覚えていらっしゃったのか、私の顔を見て申し訳なさそうでした。良い思い出です。
御値段は納得価格で新宿にしては、お安いのではないでしょうか。
楽天ポイントも１０倍付いて、とてもお得だと思います。
４日間お世話になり、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

二人が泊まるのにロッカーが小さいことに驚いた！！！

あと、ラウンジにPCが2台でどちらも使用者が独占していた！！！

宿泊年月

2009年08月

　同伴者が別行動のためカードキーを2枚出してもらったのですが対応も良く、携帯電話の充電器も快く貸してもらう事が出来ました！　セキュリティ重視のエレベータもあり、女性だけの利用も安心の出来るホテルだと思います。

宿泊年月

2009年08月

エレベーターからセキュリティーがあり安心です

宿泊年月

2009年08月

広い部屋でした

宿泊年月

2009年08月

とても綺麗でした

宿泊年月

2009年08月

新宿に宿泊の際は、いつもお世話になっております。
なんといっても綺麗なのが良いですね。今回初めて２Ｆのマッサージも利用しましたが、とてもリラックスできました。

宿泊年月

2009年07月

値段が安かったので決めました。寝るだけのためだったので快適に過ごせました。駅からも近いし便利でした。
ただほとんど回りが外国人の方ばかりで、部屋からエレベーターまでの間をスリッパとパジャマで移動されてたのに遭遇しました。
ちょっと旅行気分に水をさされた感じはしましたが、あの値段なら、文句は言えないかな、と思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【スーパーポイント１０％】サンルート早得２８
スタンダードツイン【禁煙確約】

宿泊年月

2009年08月

レディースシングルへ変更いただきありがとうございました。
綺麗な部屋で開放感があり、リラックスして過すことが出来ました。
アメニティやフットマッサージャーも活用させていただきました。
新宿近くに用事の時はまた利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

立地がとても良く、すぐに見つける事ができました。フロントの対応も親切かつ丁寧で嬉しかったです。お部屋も綺麗でよかったのですが、シャワーの切り替えが上手くいかなかったのが、気になりました…。また機会があったら、利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【スーパーポイント１０％】サンルート早得２８
セミダブル【禁煙確約】

宿泊年月

2009年08月

駅から徒歩ですぐという立地と、新しく清潔感のある部屋で、大変ゆっくりくつろぐことができました。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【スーパーポイント１０％】サンルート早得２８
スタンダードツイン【喫煙指定】

宿泊年月

2009年08月

とてもキレイなホテルで快適に過ごせました♪このお値段で泊まれるのはかなりお得です！！
宿泊者専用ラウンジにはパソコンや自由に飲めるコーヒーなどがあり気に入りましたっ☆

また東京に行く機会があればぜひ利用したいです！！
ありがとうございました♪

【ご利用の宿泊プラン】
【スーパーポイント１０％】サンルート早得２８（朝食付）
セミダブル【禁煙確約】

宿泊年月

2009年08月

駅から近く、コンビニも近い。もう少し安ければと思う。セキリュティがよい。初めて連泊し、チェックアウトも遅く、ゆっくりできました。

宿泊年月

2009年08月

新宿のような所で、ホテルを探すのが大変かなと思いましたが、案外すぐにわかりました。朝食も6時30分からで助かりました。


【ご利用の宿泊プラン】
【スーパーポイント１０％】サンルート早得２８（朝食付）
セミダブル【禁煙確約】

宿泊年月

2009年08月

【総合】・・・なんで今まで知らなかったんだろうって思うくらい素敵なホテルでした。海外の観光客も多く、インターナショナルな気分を味わえました♪宿泊者用ラウンジもあり、無料でコーヒーやお水もあるし、インターネットやプリントアウトも出来たので、調べ物をしたいときには便利です！チェックアウトも13:00プランだったので、ゆっくりと過ごすことが出来ました。また泊まります！！

======================================================================
※素敵なホテルだったので、細かく口コミします！これから泊まる方に参考になればと思います☆
======================================================================

【部屋】・・・セミダブルを使用。ベットは一般的に言われているセミダブルの大きさ。テレビは大きくて見やすいし、テーブルについている椅子は座っていて快適です。

【お風呂】・・・トイレと一緒ですが、広くて明るいスペースで鏡はヒーターになっており、曇らない仕組みになっています。湯船は170cmの身長くらいな人でも足を伸ばせるスペースくらいあり、シャワーの出も十分だと思います。

【食事】・・・朝食バイキング。レストランは広くお洒落です。食事は洋食がメインですが、和食もきちんとありました。小ぶりな焼鮭があったのは嬉しいです。

【立地】・・・JR新宿駅南口から徒歩5分位です。ルミネが近くにあります。少し入り組んだ場所にあるのと、新宿駅南口が少し分かりにくい場所なので迷いましたが、事前に調べておけば問題ないと思います。ホテルの近くにはampm(コンビニ)や、マクドナルド、ヴェローチェ（喫茶店）があります。朝食をつけなくても問題なく近場で食事を取ることができます。

【備考】・・・成田空港行きのリムジンバスがあります。海外の観光客用じゃないかな～。値段はいくらか分かりません。チェックインアウトをする際にフロントに行くと、次回に使用できる500円の割引券を頂き、気分よくホテルをあとにしました。因みに割引券は1人1枚です。

こんな感じですかね～♪

宿泊年月

2009年08月

外観、内装、客室ともに、とても落ち着いた雰囲気で、清潔感もあり、申し分ないです。カウンターのスタッフの方の対応も好感の持てるものでした。アメニティも渋めの色で、とてもオシャレでステキでした。早期申込みで低価格だったのも良かったです。何よりも、とても便利な立地にあるのが満足でした。

宿泊年月

2009年07月

とってもよかったです。駅からも近いし、ホテル内の内装もステキだつたし、朝食時のレストランもステキだったし、とにかく、私の好み満載のホテルでした！また泊まりに行きたいです！


【ご利用の宿泊プラン】
【レイトアウト１３：００】サンルートのカップルプラン(朝食付）
セミダブル【喫煙指定】

宿泊年月

2009年08月

一ヶ月前に予約を入れ、一週間前にダブルブッキングで部屋変更の連絡。
ツインからダブルの『価格が安い部屋に同じ料金』で朝食をつけます。と2年前からいる係の方から連絡があった。
さらに、変更を願い出るメールに他人と私の名前が入り混じり、侘びメールも使い廻しか、と気分が悪い思いをした。事情がありシングル2つに変更する訳にいかず、同等ダブルの別部屋にして変更して貰ったが、エキストラベッドは置いてないとの事。寝具の予備もないと言っていたが、今考えれば掛け布団ぐらいはあったはず。毛布ではなく掛け布団を入れて貰えば良かった。そもそもエキストラベッドの用意がない事が疑問。
連絡を入れた際、チェックインが別々になる旨も伝えたが先に入った知人にルームキー(カード)を2枚とも渡そうとする。明らかに1人でいて、カードがなければエレベーターが利用できないと分かっていても…です。
さらに部屋番号・チェックイン/アウトの書かれているカードには氏名を間違われ、訂正ではなく間違えた文字に上書き。
もし『新人で不慣れなもので・・・』などとくだらない言い訳をするのであれば、新人は二度とフロントに立たせるべきではない。ちなみに名前の二重書きなど新人以前の問題。常識がないだけ。
入室後、畳に血痕らしき汚れを発見。気味が悪いのでフロントに連絡をし、清掃時にきれいにして欲しいといったにも関わらず放置。チェックインの件でも思ったが、引継ぎが全く出来ていない。
フロントの別の担当者は「口先だけのゴメンナサイ」しか言わないように教育をされている様で、何から何までとことん気分の悪い対応をされた。
朝食に関しても、さっさと片付けたい気持ちも分からなくもないが、同席者が食事しているのに、1人空いているからと片付けようとする(料理が残っている)とは何事？さっさと帰れ、出て行けと言わんばかりの行為。
残念ながら、今後も利用しなくてはいけない可能性があるが、自分の意思では二度と宿泊したくない。仕事柄、国内外の様々なホテルに宿泊してきたが、ここまで酷い経験はしたことはない。
色々ありすぎて言い忘れたが、ドライヤーのコンセントおかしいです。使った後、火傷しそうなぐらい熱くなる。片付けるとき触れた部分(掌)に、コンセントの型に2本赤い筋が残ってます。
怪我人が出て大事になる前に点検されてはいかがでしょうか。

宿泊年月

2009年07月

７月２４日から４連泊しました。研修会のための利用で、駅(南口)からとても近く助かりました。部屋そのものは狭いと感じましたが、それ以外は満足でき通常よりもリーズナブルで宿泊できたので良かった。外国の人も多く国際色豊かですし、朝刊が自由に読めた(頂けた)のもうれしかったです。また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月