この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅近で利便性にすぐれていると多くの
お客様にご好評を頂戴しております。
又、アメニティについて、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後ともお客様によりご満足頂けるようサービス
向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

数ある宿泊施設の中からホテルサンルートプラザ新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルから徒歩圏内に様々なショッピング施設、繁華街等行けることに大変好評をいただいております。
また我々スタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら貴重な滞在の中での清掃不備、不愉快な思いをさせてしまいました事に対して深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

頂いたお客様のお声を従業員一同に共有し、再発防止に向けて努めてまいります。

お忙しい中での我々への投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

まだまだ先が見えないコロナ禍ではありますが、お体ご自愛くださいませ。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

この度はホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、館内・客室につきましては快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内レストランをご利用いただけず、ご不便お掛けしてしまった事、大変心苦しい限りでございます。
誠に申し訳ございません。
当時は緊急事態宣言中ということもあり、営業時間短縮をさせていただいていた次第でございます。
一日も早くこの事態が終息することを願うばかりでございます。

この度はご多忙の折、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や館内・客室の雰囲気、またご朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。


今後もこれに懲りず、お客様に喜ばれるサービス向上を目指してまいります。

また新宿にお越しの際は、当館を是非ご利用いただけると幸いでございます。

最後になりますが、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけなかった点について、改善に向けて検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

この度はホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊いただきありがとうございます。

ご朝食につきまして、一部ご満足いただけたものの、提供温度によりお客様のご期待にそえるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をレストランマネージャーと共有し、改善に努めてまいります。

またご利用したいというお言葉にお応えできるよう、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し従業員一同精進して参りますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

この度はサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうごさいます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

また朝食の件でご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を通しまして、レストランと共有をしっかり行い、今後の運営の課題とさせていただきます。


最後になりますが、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント　猪狩

この度は、私どもホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
次回、また東京での宿泊のご予定がございましたら、再度ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント一同

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けて嬉しい限りです。
チェックインの際はおまたせしてしまい申し訳ございませんでした。できるだけお待たせすること無くご案内が出来るよう従業員で一同で改善していきたいと思います。
また新宿にいらした際は当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿してくださりありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからもより良いサービスをご提供できます様スタッフ一同努めて参ります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます.。

チェックアウト時と宅急便の受付対応、羽田空港の案内不足について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。車椅子の娘様のいらっしゃるのに、尚更スムーズな対応ができなくて、申し訳なく思っております。

今後このようなことが無いように、従業員教育を徹底して、知識の共有を図り、お客様のサービス向上に務めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の清掃が行き届いておらず、不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともご利用いただけるよう、業務改善をして参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
並びに口コミを投稿していただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは新宿駅から歩いて5分以内のところに位置しております。周辺にはコンビニエンスストアやカフェを始めとした飲食店等がございます。
フロントにて周辺の地図のご用意がございますので、ご所望の際はスタッフにお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　伊藤

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご覧になれなかったチャンネルがありましたとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、客室内の設備点検を一層強化いたします。

あたたかいお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私どもホテルサンルートプラザ新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインならびにチェックアウトの際にお客様を大変お待たせしてしまったようで、申し訳ございませんでした。

ホテルとしても、限られた人員の中で最大限お客様をスムーズにご案内できますよう、現状の問題点を改善していく所存でございます。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回は、ボイラー故障によりお部屋でお湯がご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしまして、改めてお詫び申し上げます。
そのような状況ではごゆっくりお休みいただけなかったのではないかと心配しておりましたが、フロントスタッフに温かいお褒めのお言葉まで頂いて、大変ありがたく存じております。
おかげさまで現在は復旧いたしまして、全館でお湯が使えるようになっております。

これに懲りず、また新宿にご用の際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。

フロント　上野

この度は当ホテルにご宿泊いただき、真にありがとうございました。フロントの対応にはご満足頂けたとのことで、大変うれしく思っております。しかし、清掃の面では至らぬ点が多くあり、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。この件につきましてはフロント及び清掃担当全体で共有させていただき、改善を図ってまいる所存でございます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。　（堀井）

この度は、数あるホテルの中から私どもホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、大変うれしく思います。

今後も、お客様にご満足頂けるホテル作りに従業員一同、一丸となって取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルートプラザ新宿　フロント　堀井