この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたようでございまして、私共も大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。

又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント　門脇

　この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
来年も新宿へお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント　大前

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘頂いた点につきましては、原則当ホテルではお客様皆様へそのように対応させていただいております。しかしながらその際のご説明、対応が不十分であったかと思われます。大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたことに、改めて御礼申し上げます。今後はお客様により快適にご宿泊頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿
宿泊部　伊藤

過日は弊館にご用命を賜り、誠に有難うございます。またご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、インターネット接続でご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。そのような状況が発生する原因はいくつか考えられますが、何れにしましてもフロント、若しくは24時間対応のインターネットサポートデスクで対応させていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

駐車場の件でございますが、入り口警備員がご無礼を働きましたこと、重ね重ね深謝いたします。ご心配をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルに従事する者として有るまじき配慮に欠けた対応でございました。これ以上対応の不備、連係の不備によるご迷惑をお客様にお掛けしないよう担当課員を含めた関係部署への指導を強化し、猛省を促したいと存じます。不躾は承知でございますが、お客様におかれましては何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げる次第でございます。

またのご用命の機会をお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
宿泊部　堀田

平素はご愛顧頂きまして誠に感謝致しております。今後ともご期待を裏切ることのなきよう、日々精進に努め皆様に愛されるホテルを目指して参りたいと存じます。

おかえりをお待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿
宿泊部　堀田

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、従業員一同更なるお客様のご満足の為に日々努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿
宿泊部　伊藤

　この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。今後もお客様にご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿
宿泊部　大前

この度はホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

弊館へご満足いただけたとのお言葉を賜り、甚く光栄に存じます。また朝食ビュッフェにもご満足いただけた事、大変嬉しく存じます。

部屋着に関しましてはご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現状はフリーサイズの物一種類のみのご用意でございますが、今後の懸案課題とさせていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございます。今後も従業員一同、より快適により充実したお時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用衷心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
宿泊部　堀田

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘のフロントの対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。忙しいなかでも事務的ではない上質なサービスをご提供できるようフロントスタッフ一同、今後より一層努力して参りたいと存じます。これからもどうぞ当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテルサンルートプラザ新宿
宿泊部　伊藤