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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 20:39:17
-
同級会で新宿に来ました
電車で来た人も高速バスで来た人もホテルまでアット言う間に到着
会場もすぐに行けて本当に最高の立地でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2022年11月17日 02:59:28
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして、多数のお客様よりご好評をいただいております。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルンサルートプラザ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名以上のご宿泊にオススメ】のんびり12時レイトチェックアウト付き<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】幅121cm×2台+幅90cmベッド】
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miyumiyu406さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- miyumiyu406さん [40代/女性] 2022年09月14日 11:27:59
-
好立地でまた利用したいです
チェックインもQRで
スムーズ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2022年09月15日 01:23:45
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ新宿フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新宿駅から徒歩3分の好立地】早い予約が断然お得!早得60<素泊まり>
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- 【スタンダードシングル【禁煙】☆全館浄水システム採用☆】
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 23:14:47
-
セルフのチェックインは初めてで勝手がわからず、手順を聞こうにもスタッフさんはなかなかつかまらないし、こちらが困っている様子にも気づいてもらえず、正直言って第一印象はあまりよくありませんでした。エレベーターの使い方も初めてでは分かりにくく、他の方もどう使っていいのか困っている様子でした。コロナ禍での対応やセキュリティーの関係もあるのでしょうが、不慣れな者への対応や気配りが欲しいです。慣れてしまえば気にならないかとは思いますが…。それ以外は概ね良好です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2022年08月26日 01:20:58
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内不足でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見はフロントスタッフで共有させていただきまして今後の改善・改良に努めさせていただきます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新宿駅から徒歩3分の好立地】早い予約が断然お得!早得60<素泊まり>
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 11:20:01
-
新宿に宿泊する際の定宿になってます。特別感はあまりないけれど、それが気取らずに使いやすい利点だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2022年07月27日 22:54:41
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう尽力してまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ新宿フロント
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 17:04:15
-
立地,設備などは満足のいくレベルでしたし,部屋も広く,ベッドも快適でした。
しかし,朝食が不満の残るものでした。個別に朝食を頼めば,2200円というお値段の割には品数が少なく内容も業務用冷凍食品が主なもので,割高感は否めません。
また,人手不足なのか各料理の補充も遅れがちで,ホットコーヒーなどは完全になくなって,客から指摘されるまで補充されませんでした。そこから補充するため時間がかかり,指摘した人は結局コーヒーをあきらめたようです。
この朝食サービスの悪印象で星二つ減点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2022年07月11日 05:03:55
-
この度は、ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、嬉しく思います。
ですが、ご朝食につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘はレストランのスタッフにも共有させていただき、今後の改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 19:10:56
-
新宿駅と代々木駅も利用でき、自分の予定には便利でした。
部屋の清掃に大変残念な思いをしました。
ベッドサイドの電球が切れていたり、寝ようと布団をめくると長い髪の毛、冷蔵庫内の排水部分の汚れとこぼれた跡、天井のホコリ、、など。深夜に気づいた部分もあり、部屋を変えてもらうことは諦めました。
チェックイン、アウト共にホテルの方と接する機会もなく、気軽に利用はできますが、そういうことをお伝えしにくいまま帰りました。
何もなければ駅チカで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2022年06月16日 02:33:48
-
この度は、ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、清掃担当の者とも共有をさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
お時間割いてのご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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- 【新宿駅から徒歩3分の好立地】早い予約が断然お得!早得30<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】☆全館浄水システム採用☆】
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 13:41:24
-
youtubeは、確かにそのまま見れたが、他のNETFLIXやHuluやU-NEXTは、ログインしないと何も見れないじょうたいになっていたのが残念。自分のIDでログインすれば見れるとは思うが、不特定多数の見れる媒体にログイン情報を入れるのは、自分的には安心できないので、ないかな。
あとは、トイレの便器がデカくてよかった。(だいたい他のホテルは小さいので)しかし、
トイレットペーパーのセッ位置に問題あり。結局、まっすぐ座ろうとすると足が当たるので、デカいことが全く生かせていない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2022年06月07日 02:42:56
-
この度は、ホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
サブスクリプション媒体に関しまして、セキュリティ上、テレビの電源が切れると自動でログアウトされる仕組みとなっております。他のお客様にログイン情報等が漏れることはございませんので、ご安心いただければと思います。
またお手洗いにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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たちばなりょうさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- たちばなりょうさん [40代/男性] 2022年05月19日 17:31:21
-
朝食で欠品が多く、なかなか補充もされなくて、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2022年05月20日 04:40:11
-
この度は当ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
レストランスタッフと共有し、お客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 23:52:20
-
ホテルに大浴場があれば、尚良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2022年03月02日 02:26:26
-
この度は、ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。
入浴設備に関しましては、各部屋に設置しておりますもののみでして、大浴場は今後の研究課題とさせていただければと存じます。
これからもスタッフ一同、精進して参りますので、またご利用頂ければ幸いです。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 13:30:28
-
久しぶりの旅行で利用しました。
立地もよく、ロビー等の雰囲気も素晴らしかったのですが
お部屋の設備が、ダメでした。
ユニットバスであることは、一般的なのですが
そこにドライヤーもおいてあり、いざ使おうとしたときには、
お風呂利用時の湿気でコード、コンセントガ結露で濡れていました。
気付かずに使うと危険だと思います。
ドライヤーの置き場所は変更されたほうがいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2022年01月12日 15:48:50
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
雰囲気がよかったとのこと、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またドライヤーの件でございますが、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます、今後の参考にさせていただきます。
お時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 10:30:44
-
とにかく普通でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年10月18日 11:51:25
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
次回はもっとご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 18:02:42
-
可もなく不可もなく。アメニティは豊富でよかった。部屋も一人で泊まるには問題ない広さです。綺麗なホテルにこの値段で泊まれたことも満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年09月16日 23:39:24
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけました事、従業員一同大変嬉しく思います。
また新宿へいらした際は、是非当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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kumasan73783さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- kumasan73783さん [60代/女性] 2021年07月09日 16:35:04
-
JR新宿駅南口から近く。高島屋も5分ほどで行ける。部屋は綺麗だったが、部屋は狭く窓の外は他のオフィスビルが見えるだけ。今は安かったから納得できるが、高かったら泊まりたくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年07月09日 18:18:57
-
この度は、ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設環境につきまして、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
3名様でご利用いただけるお部屋もご用意しておりますので、是非またお近くにお立ち寄りの際はご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【これで決まり!】~首都圏☆おすすめ~★期間限定★特別料金メチャ得プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 23:20:49
-
向がスタッフルームのようだったのか、早朝深夜ずっと話し声が部屋まで届いていました。
さすがに眠れなかったです。
そのほかは、可もなく不可もなく。
お値段も安かったので評価としては普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年07月04日 00:28:15
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルサンルートプラザ新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みの所、我々従業員の騒音によりご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
この旨を全従業員に共有し、今後同じようなことが無いよう再度指導を徹底させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
是非またお近くにお立ち寄りの際はご利用いただければ幸いです。
お時間を割いてでの貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新宿駅から徒歩3分の好立地】早い予約が断然お得!早得60<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 21:33:20
-
お安いプランだったので仕方がないのかもしれませんが、お部屋の窓がすりガラス?みたいなもので外が全く見えなくて、なおかつ窓も開かないという残念な部屋でした。この旨記載して欲しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年07月01日 00:26:42
-
数ある宿泊施設の中からホテルサンルートプラザ新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中でのご不便、こちらの案内不足につきまして誠に申し訳ございません。
周りがビルで囲まれている事もあり、お客様のプライバシーを守れるようスリガラスのお部屋が何か所かございます。
ご希望がございましたら空き室状況にもよりますができるだけ希望に添えましたお部屋をご用意致します。是非次回お声かけくださいませ。
また窓の操作でございますが、大変ややこしく申し訳ございません。
設置された窓の押すボタンを押しながらの操作にはなってしまいますが、数十センチながら開閉が可能でございます。
操作共に案内不足となりまして、重ね重ねお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
恐れながら、また足を運んでいただければ幸いでございます。
お時間を割いてでのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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kumitanだよさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- kumitanだよさん [50代/女性] 2021年06月28日 14:47:27
-
宿泊させて頂き、ありがとうございました。
初日、チェックインしてすぐにおトイレを使用した際、ドアを開けてすぐの左下の浴槽側に、髪の毛が一本落ちておりました。そして、2日目、外出から部屋に戻って浴室に入った際、壁側の浴槽に、また、髪の毛が一本ありました。私は10年ほど前、某ビジネスホテルで清掃のお仕事をしておりましたので、部屋のお掃除は本当に大変なのはよく分かっておりますが、やはり、髪の毛を残すのは如何なものかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年06月28日 17:19:34
-
数ある宿泊施設の中からホテルサンルートプラザ新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際し、度重なる不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
関係各位と共有し、再発防止に努めて参ります。
恐れながらまた是非ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中での貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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総合3
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月15日 01:13:15
-
チェックインしてずっーと部屋に居た。
お向かいのオフィスが見えた…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年06月15日 06:59:01
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
都心と言うことでお隣に高層ビルがあり、あまり景色の良くないお部屋もございますがリクエストがございましたら、出来る限りお答えさせていただきますので、また新宿へお越しの際には当館をお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿
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総合3
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 09:41:10
-
3人部屋のソファベッドは、足元にくぼみがあり、足が宙に浮く。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年04月06日 00:42:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のソファベッドに関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
関係各所と連携し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
0308hiさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 0308hiさん [60代/男性] 2021年03月29日 18:12:34
-
チェックアウトが電話で出来、フロントで並ばなくて良いので便利。
コロナ対策が良い方向に向いている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年03月30日 01:10:24
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
緊急事態宣言が解除されたとはいえ、依然油断できないコロナについては、常に対策を意識して業務に取り組んでおります。
今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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orenji1324さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
立地と朝食重視で選んだので他の口コミ通りで満足ですが、アメニティがもう少し充実していればと思いました。粉のコーヒー、せめてドリップタイプがあれば。
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この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、多数のお客様から大変ご好評いただいております。
アメニティにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。チェーン全体で使用しているものですので、すぐ交換という訳には参りませんが、今後の検討課題としてお預かりいたします。
お時間をいただいてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント