食事5
ちゃんみゆ999さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- ちゃんみゆ999さん [20代/女性] 2020年10月12日 03:31:06
-
ご飯が美味しく、ゆったりといただけてよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2020年10月12日 15:52:48
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事の際はごゆっくりお召し上がりできた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう従業員一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント 猪狩
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- 【セミダブル【禁煙】】
食事5
わたしのやまかわさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- わたしのやまかわさん [50代/男性] 2020年01月15日 20:23:27
-
朝食と駅近は素晴らしい。そのほかは普通以下。アメニティ(女性用)が標準でないのは日本では珍しい。
もう少しコートなど衣類をかけるスペースが欲しかった。
テレビのリモコンがなかなか作動せず、視聴を諦めた。
一番の問題点はトイレの便座が冷たかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2020年01月16日 00:09:47
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。点検を徹底するとともに、今後の参考とさせていただきます。
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食事5
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 19:36:15
-
羽田空港リムジンバスの発着があるので、こちらのホテルを選びました。
(バスタ新宿もすぐ近くですが・・ 大きいキャリーケースを持つと人混みでは歩きづらいので。。)
レディースルームに1泊しました。
お部屋もキレイで、朝食も美味しく、快適に過ごすことができました。
ただ、一つだけ残念なことが、トイレの便座が冷たかった事です。
座る度ひやっとしました。
温水シャワーの切り替えはあるのですが、便座の温度調整の切り替えはなかったです。
ただそれだけが残念でしたが、また機会がありましたら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年12月27日 20:30:01
-
この度は当ホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様にはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いに存じます。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【レディースシングル【全室禁煙】】
食事5
フモピーさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- フモピーさん [50代/男性] 2019年11月27日 22:01:03
-
チェックインを担当した方は「研修中」の札を胸に付けており、チョット不安でしたが横でサポートしていた方の厳しくも温かい雰囲気に安心できました。
部屋も風呂も綺麗で全く問題ありませんでした。
朝食のバイキングも種類がいっぱいあり、全種類食べたかったのですがお腹がいっぱいで食べきれませんでした。
受付の方も朝食の受付、補充してくれる方、皆さんの態度が洗練されており、見ていて気持ちが良かったです。
新宿に行くときはリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年11月28日 19:35:53
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にはフロント研修にご協力いただきましたこと、また研修につきましての温かなコメントを頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
研修中の社員にはお客様にご不便やご不安がないように、常に指導担当社員がサポートしておりますが、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
朝食バイキングでは召し上がれなかったメニューがおありだったとのことですが、次にお泊りの際には是非、召し上がってください!
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
ラク9717さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- ラク9717さん [60代/男性] 2019年06月12日 18:30:06
-
彼女が渋谷でコンサート鑑賞のため、帰りが遅くなるために予約し宿泊しました。
新宿駅から徒歩5分以内、新宿でありながら静かな場所、朝食の和洋バイキングは、卵料理も数種類もあり、パン、ご飯等大変美味しく大変満足しました。(朝から食べ過ぎてしまい1日お腹が重かった!)
次回もコンサート帰りに利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年06月13日 05:51:40
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊そしてご朝食までご満足いただけたようで大変喜ばしく存じます。
新宿はどちらからもアクセスに便利ですので、お越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
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食事5
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 14:20:14
-
会員ということで、午後1時のチェックアウトであったため、午前中、外での用事を荷物を持たずに済ませることができて、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年03月24日 15:04:06
-
会員様ということで、いつもホテルサンルートプラザ新宿をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足して頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
フロント 伊藤
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食事5
signature2002さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- signature2002さん [50代/男性] 2019年02月22日 18:42:09
-
立地は新宿駅に近くて今回の出張では大変便利でした。部屋はシングルですが余裕感ありました。ベッドも広くて気持ちいい。朝までぐっすりでした。全体的に清潔感があり快適で安心して宿泊できました。今回は連泊したのですが、朝食は和洋充実したもので、今日は何食べようかと楽しみでした。最廉価ではありませんが、連泊してストレスが溜まるようなホテルは敬遠したいものです。その意味ではとてもバランスのいいホテルに泊まったなという満足感がありました。また機会があれば是非利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年02月23日 08:31:12
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して、ご満足頂きまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 長谷川
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食事5
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 21:10:52
-
受験で子供が利用させていただきましたが、お心遣いのプレゼントもあり、リラックスできたようです。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年02月18日 03:41:23
-
この度は多くのホテルの中、当館をご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
フロント 長谷川
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 16:36:27
-
部屋が綺麗で良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年02月18日 03:40:30
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご宿泊に際して、ご満足頂きました事、大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
フロント
長谷川
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食事5
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 14:31:25
-
駅から近く、道もわかりやすいので良いです
普通のシングルからレディースルームにアップグレードしていただいたようで、フットマッージャーが使えてラッキーでした。
朝食も種類が多く、私がいった時間帯は空いていたのでゆっくり楽しめました。
お風呂はシャワーの温度が不安定で、水圧も弱かったんですが、ホテルにはよくあることというレベルです。
ただ一点悪かった所は、ベッドのシーツに汚れが付いていたことです。しかも、枕をどかさないと気づかない位置でした。わざわざ隠したのか、目視できる範囲が綺麗だったらシーツを交換しないのか?
どちらにしても嫌な感じがしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年02月16日 02:20:12
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際に清掃に関してお客様へ大変不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように清掃責任者へはお伝え致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 長谷川
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食事5
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 12:59:11
-
大晦日に娘と二人ではじめて利用しました。
グレードアップしたお部屋を準備して頂き、心身共にリラックスして新年を迎えることが出来ました。
次回も又こちらのホテルを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年01月27日 02:37:47
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して、ご満足頂きまして大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 長谷川
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食事5
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月21日 15:35:53
-
部屋は綺麗で朝食も美味しか満足でしたが、外を見ると隣のビルの壁。何も見えない部屋でした。それが価格に反映されているのかと分かりましたがどこかで表示かお知らせして欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年01月21日 18:39:54
-
過日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの眺望の件でご期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はぜひ、予約の際かチェックインの際に眺望希望の旨をお伝えくださいませ。空室状況にもよりますが、できるだけご希望に添えるように努めさせていただきます。
ただし、あくまでリクエスト対応となりまして確約はできかねますのでご了承をお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
外山
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- 【スタンダードシングル【全室禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 18:01:16
-
客室の掃除が行き届いていないと思います。
ベッドの下にホコリがたくさんありました。
また2日目は、お風呂の排水がつまり、確認するとゴミが溜まっておりました。
朝食会場の女性スタッフがとても親切で良い朝を迎えることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2018年10月31日 10:07:36
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して、清掃不備で多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
担当者へは今回の件を指摘し、改善するように指導致しました。
朝食会場のスタッフへのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
今後とも当ホテルをご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
ホテルサンルートプラザ新宿
長谷川
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食事5
おぐりな8066さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- おぐりな8066さん [50代/女性] 2018年10月19日 18:44:22
-
一階トイレを常に清潔に保つことができれば良いと思う
部屋の鏡の汚れ気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2018年10月19日 23:18:37
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の清掃が行き届いておらず、不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともご利用いただけるよう、業務改善をして参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 15:42:18
-
出張で利用させていただきました。朝食会場が広く、朝からゆっくりすることができ快適に過ごせました。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2018年09月28日 15:53:45
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 伊藤
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食事5
ペッチィさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- ペッチィさん [40代/男性] 2018年09月25日 11:51:58
-
ここは朝バイキングとてもおいしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2018年09月25日 17:34:22
-
この度は、ホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をスタッフ一同、大変嬉しく思いながら拝読しました。朝食のスタッフへも共有させていただきます
今後もお褒めの言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参りますので、永らくご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ
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食事5
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 17:48:25
-
新宿駅からかなり近く疲れていたので助かり便利でした。朝食もとても美味しくて朝から満足でした。女性一人でも不安なく泊まれてよかったです。また新宿に用事がある際は利用させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2018年09月20日 14:29:53
-
この度は、ホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の長所を多々お褒めいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食もお気に召していただけたとのことで、VILLAZZA(レストラン)スタッフも大変喜んでおります。
女性のお客様に人気の「レディースシングルルーム」や、「専用アメニティ付レディースプラン」の他、館内にリラクゼーションサロン「Sanatio」等もございますので、是非またの機会にご利用くださいませ。
今後も安心のセキュリティーと、快適な空間をご提供できますよう努めて参りますので、永らくご贔屓にしていただけますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロントデスク: 佐藤
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 16:37:52
-
駅から近くて便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2018年08月16日 05:59:13
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地についても、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。機会ございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 大嶋
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 16:35:32
-
全館禁煙なので良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2018年08月16日 06:12:16
-
この度は数あるホテルの中からホテルサンルートプラザ新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるように客室内は全て禁煙となっており、お煙草を吸われる方は所定の喫煙所をご案内しております。
これからもお客様より温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので今後ともホテルサンルートプラザ新宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 大嶋
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食事5
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
チェックアウトが13時は嬉しいです
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この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
通常のチェックアウト時間は11時でございますが、お客様がご予約されたプランでは13時まで滞在でございました。
今後も当ホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同さらに気持ちを引き締め、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しいなかコメントをおよせいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしおります。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 猪狩