この度は、ホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お疲れの所リラックスして頂けたというお言葉、とても嬉しく思います。
また、ご朝食、ルームサービスもご利用頂きまして、ありがとうございます。
7月1日より、ご朝食の内容が1部変更となり、新しいメニューも加わりますので、ぜひ次回もお楽しみ頂けたらと思います。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度は新宿へ初めてお越しということで、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。

エレベーターのご利用方法に関しましては、本来であればチェックインの際に皆様へご案内をさせて頂いております。今回はお客様へのご案内に至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上のために、スタッフ全員の間でご案内の再徹底を図った次第でございます。

又、便座に関しましては現状温める機能がついておりません。設備改善のための貴重なご意見として検討させて頂けたらと存じます。

また新宿へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 児島

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　柿沼

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは新宿南口もしくはサザンテラス口より徒歩3分の場所にあるため、新宿よりいらっしゃるお客様にはそちらの出口をおすすめしております。
西口からは徒歩5分ほどですが、仰る通り新宿区のコミュニティバス(weバス)で京王もしくは小田急百貨店前より乗車頂き、新宿南口で降車、それから徒歩という方法もございます。
ですが1時間に5本のみの運行や総合的な時間の関係で当ホテルではあまりご案内はしておりませんでした。
お客様へのご案内は今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

またコンビニは当ホテルより徒歩2分圏内にファミリーマート、セブンイレブン、ローソンが2店舗ございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
リムジンバスは成田行き6便、羽田行き7便で運航しております。現状増便は難しいですが今後もお客様のご要望、ご期待にそえるよう、日々努めて参ります。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

ホテルサンルートプラザ新宿フロント　高杉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとの大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ新宿　フロント韓

このたびはご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで
私どもも大変嬉しく感じております。
また新宿へお越しの際は、当館をご利用
いただければ幸いでございます。
またのご宿泊を心より
お待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ新宿　フロント 猪狩

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室が手狭なお部屋でご不便をおかけ致しました。
また朝食に対するお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ
齋藤

ホテルサンルートプラザ新宿をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また新宿にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご満足いただけるようなプランをご提供して参りたく存じます。

スタッフ一同お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

ホテルサンルートプラザ新宿をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

空室がある際は現在でもお部屋のご変更は承っております。
ただ、今回のご滞在時はご希望の禁煙室がご用意できず申し訳ございませんでした。
改装後は全館禁煙の予定でございますのでご安心くださいませ。

お客様のまたのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、加湿器の不備でご迷惑おかけしたことをお詫び申し上げます。
今後日頃の点検を強化して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また２回目と再度のご利用をいただくことができ大変嬉しく存じます。前回と同じく今回もエコノミーツインのご利用でございましたがおっしゃる通り少し手狭のお部屋となっております。夜はよくお休みになることができたとのことで安心致しました。またご機会ございましたら弊ホテルのご来館ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　清水

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ツインルームはエコノミー、ツインとタイプが異なるお部屋がございますので、お客様のお好みのお部屋をお選びいただければ幸いでございます。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿 フロント 玉木

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回はお部屋の調整上、勝手ながら通常のスタンダードシングルとは異なるビスタシングルタイプのお部屋にてご案内いたしております。お部屋調整にご協力頂きありがとうございました。
こちらのタイプのお部屋はバスルームに窓があり、鏡が多く通常のシングルルームよりも明るく感じるお部屋でございます。
お気に召していただけたようで大変嬉しく感じております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　玉木

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お尋ねいただきましたお荷物の件はこちらで承りますのでお申し付け下さいませ。
バスルームシャワーの件につきましてはすぐの対応は難しいですが、改装する機会がある時に検討させていただきます。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺　　

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　渡邊

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともお客様の声に耳を傾け、日々サービス向上に励んで参ります。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　門脇

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたエコノミーツインのお部屋でございますが、仰るとおり大変手狭なお部屋となっております。ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
その分、お得なプラン、リーズナブルなご料金でご提供できますよう、今後検討して参りたいと思いますので、その折にはエコノミーツインも選択肢のひとつに加えていただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　実方

この度当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からのご意見を参考にサービス向上や客室品質管理に
努めてまいりたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　実方

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見、ご感想を賜りまして、大変ありがたく拝見させて頂きました。
今後ともお客様の声に耳を傾け、サービス向上、客室品質向上に努めて参る所存でございます。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　門脇