食事4
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月31日 22:51:12
-
立地と朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年08月01日 01:51:54
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルートプラザ新宿をお選び頂き誠にありがとうございます。
滞在につきましてご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
スタッフの対応も含め、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定】お得にステイ☆アーリーイン&レイトアウトプラン<朝食無料>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
食事4
首途さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 首途さん [50代/男性] 2021年07月17日 16:13:29
-
印刷サービスが無料で受けられた。
ベッドの上部にコンセントがないのが不便。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年07月18日 00:14:54
-
数ある宿泊施設の中からホテルサンルートプラザ新宿をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後予定しております客室リフォームする案件の中にベッド上部へのコンセント設置も含まれております。お客様から頂きました貴重なご意見今後とも参考にさせていただきます。ご教示ありがとうございます。
ぜひまたお越しの際にはご満足いただけるサービスができるよう精進してまいります。
お時間を割いてでのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月13日 18:05:21
-
フロントの方の接客がよかったです。大変な時期でしたがわけあっていかなくてはならなくなりどうかな~と思いましたが、対策もしており安心しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年05月13日 20:00:36
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に加え、当館の感染対策に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
私共の日々の励みになります。
一日も早くコロナ禍が落ち着き、またいつもの平和な毎日に戻れる日を願うばかりでございます。
また是非お近くにお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の折、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロントスタッフ
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月28日 15:11:05
-
新宿のサンルートに初めて連泊しました。部屋はきれいで満足です。朝食も美味しく頂きました。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年04月29日 09:16:20
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたようでございまして、大変嬉しく思います。
今後ともより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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まこっちゃん0862さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- まこっちゃん0862さん [30代/男性] 2021年04月05日 07:48:26
-
東京へ仕事で出張のため、今回初めて利用させていただきました。
新宿という土地と室内や館内の雰囲気、食事のクオリティーからするとかなりリーズナブルな印象を受けました。
また新宿への出張の際は利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年04月06日 00:51:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や館内・客室の雰囲気、またご朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もこれに懲りず、お客様に喜ばれるサービス向上を目指してまいります。
また新宿にお越しの際は、当館を是非ご利用いただけると幸いでございます。
最後になりますが、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 10:30:51
-
コロナ禍での宿泊でしたがスタッフの対応を始め、気配りが良かった。ロボットの導入やチェックアウト等のシステム簡素化も有難く感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年03月21日 03:22:29
-
いつもホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉感謝いたします。
今後もウィズコロナの生活様式に合わせて可能な限り非接触に向けて案を出し、お客様のニーズに応えたい所存でございます。
今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
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食事4
タイゾウ52さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- タイゾウ52さん [60代/男性] 2021年03月09日 16:38:43
-
6日間お世話になりました。高層階に出来ればとお願いした所、最上階にして頂き本当にありがとうございました。とても快適に過ごせました。スタッフの皆様の対応も良かったのですが、2点残念な事がありました。クタクタになってようやくホテルに着いたら、スーツケースが部屋に入っておらず、自力で運ぶ様に言われました。チェックアウト時の引き取りはいりませんが、余裕をもって事前に送られたものは空いた時間に入れておいてほしかったです。それとウォシュレットはあるのですが、暖房便座ではありませんでした。最初は壊れているのかと思ってお尋ねしたら、そういう仕様との事。暖房のない便座なんて40年ぶり。やはり冷たかったです。朝食は良かったのですが、6日間ほぼ同じで和食、洋食と交互にしましたが、少しだけでも変えてほしかったです。(ポテトサラダが一回あったのと、ケーキがイチゴのがチョコに一回位)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年03月10日 00:30:43
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけなかった点について、改善に向けて検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月02日 20:25:09
-
三連泊しました。朝食バイキングは種類もありましたが、提供の温度にばらつきがあると思います。おかゆが冷めていたこと、せっかくの美味しい筑前煮が冷え冷えだったこと。温かくあるべきものは温かくという大きい立派なホテルならば当然の配慮であると思うのですが。。
美味しいものは美味しかったです。特に肉シュウマイや、緑色の餃子、ラズベリーケーキは絶品でした。
お部屋はきっちり清掃され、広々で快適でした。
今度また機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2021年03月03日 10:56:10
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食につきまして、一部ご満足いただけたものの、提供温度によりお客様のご期待にそえるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をレストランマネージャーと共有し、改善に努めてまいります。
またご利用したいというお言葉にお応えできるよう、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し従業員一同精進して参りますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 13:43:30
-
新宿駅に近くビジネスの移動が楽。
朝食のビュッフェは品数も多く朝から腹一杯- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2020年12月16日 10:33:20
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地については、お客様のおっしゃる通りJR新宿駅よりほど近い場所に位置し、多くのお客様にご好評いただいております。
また、ご朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
引き続きサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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0308hiさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 0308hiさん [60代/男性] 2020年12月13日 17:26:53
-
ようやく、朝食がバイキングになり、今後食べようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2020年12月14日 06:24:09
-
いつもホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては10月末よりビュッフェ形式での提供に戻りました。
朝食営業時間につきましては未だ短縮させていただいておりまして、朝7時から朝9:40(ラストオーダー)でございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
ご朝食のご利用をお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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0308hiさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 0308hiさん [60代/男性] 2020年12月13日 17:20:54
-
安定感のあるホテルです。
朝刊の無理がらありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2020年12月14日 06:00:22
-
いつもホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も当ホテルをお選びいただけますようにサービスの向上に努めてまいりますので今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます・
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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vvvvvvvv6187さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- vvvvvvvv6187さん [40代/男性] 2020年11月28日 19:27:54
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2020年11月29日 16:42:22
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は当ホテルをお選びいただきありがとうございました!
今後もお客様に信頼してしていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
近頃は日に日に年末らしい寒さとなって参りましたのでどうぞご自愛くださいませ。
また次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント一同
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 16:06:36
-
Go to travelのおかげでコストパフォーマンスは最高でした。
リノベーションされたホテルでした。部屋は他室の物音が何度か響きましたが許容範囲です。
スタッフの応対は良く、機会があれば通常の価格でもリピートします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2020年10月26日 03:07:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただき嬉しい限りでございます。周囲の音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後ご宿泊して頂く際に気になることがございましたらフロントにご連絡くださいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ新宿 フロント
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食事4
ウスバさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- ウスバさん [70代/女性] 2019年12月01日 12:45:14
-
4泊してお世話になりました。新宿駅の近くだったので、外国の方々多かったですが、別に不便には思わなかったですが、チェックアウトの時の対応、宅配の時の対応と、羽田でのタクシーのお願いの時しての対応等などで、不快感を感じました。職員さんへの連絡がうまくなかったように思います。(車椅子の娘と一緒でしたので、大変でした)
又利用する機会がありましたら、その時は宜しくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年12月03日 05:03:07
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます.。
チェックアウト時と宅急便の受付対応、羽田空港の案内不足について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。車椅子の娘様のいらっしゃるのに、尚更スムーズな対応ができなくて、申し訳なく思っております。
今後このようなことが無いように、従業員教育を徹底して、知識の共有を図り、お客様のサービス向上に務めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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食事4
ニシオタイさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- ニシオタイさん [50代/男性] 2019年04月08日 12:31:58
-
喫煙場所が少なすぎます。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年04月09日 04:15:54
-
ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。喫煙される皆様には大変ご迷惑をお掛け致します。現状と致しましては、2階の喫煙室が唯一の場所となりますのでご了承ください。
フロント 高田
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月07日 21:22:40
-
出張で利用させてもらっていますが駅近、空港バスなど利便性からこちらが一番です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年03月08日 04:07:19
-
ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠に有難うございます。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高田
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食事4
まめちゃん0213さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- まめちゃん0213さん [50代/女性] 2019年02月24日 09:02:44
-
今回で何度目かの利用になりますが何度行っても気持ちよく泊まれるホテルです。
新宿駅から数分と便利性もよいのでこれからも利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年02月24日 17:53:55
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用くださいましてありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの感想をいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは駅近という事で多くのお客様より利便性が良いとのお言葉頂戴しております。
スタッフ一同お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 古谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【全室禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 13:33:07
-
部屋のほこりと風呂の髪の毛が気になりました。他はよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年02月18日 17:20:05
-
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご宿泊の際に、清掃に関してお客様へ大変不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めまして、改善に向けて努力致します。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 16:01:32
-
新宿に宿泊するときはこちらをよく利用しますが、この時期は便座がとても冷たくて辛いので暖房便座だとありがたいです。
今回、空気清浄機にエラー表示が出たので調べたらフィルターが前後逆に取り付けられていました。
ちなみに前回宿泊した際にもエラーが出て、そのときは一部の部品が外れていました。
どちらも自分で簡単に直せる程度のものでしたが、2回続けてとなるとちょっと微妙な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルートプラザ新宿 2019年02月12日 02:56:24
-
ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました空気清浄機の件、誠に申し訳ございません。担当者に注意し、点検をしっかり行う様、指示致します。便座の件に関しましては、今後の改善の参考点とさせて頂きます。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
フロント 高田
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食事4
投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
新宿駅から近く、台風の中の移動でしたが、あまり濡れずにホテルに行くことができました。時間より早めに部屋に入れたので、次の予定前に 靴や靴下を乾かして 少し休憩することができたので助かりました。また利用したいです。
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この度はお足元の悪い中、ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館を快適にご活用いただけたご様子で、心から嬉しく存じます。
また近隣にお越しの際には、是非当館をご利用下いただければ幸いでございます。
次回ご利用いただく際にもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルートプラザ新宿