楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

ホテルグレイスリー台北(格拉斯麗台北飯店)(HOTEL GRACERY TAIPEI) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


HOTEL GRACERY TAIPEIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.73
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

71件中 1~20件表示

サービス5

とし7721266さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

とし7721266さん [60代/男性] 2024年05月28日 17:21:53

台湾、高雄から台北に戻ってきて6泊しました。
2日に一度の清掃,それ意外は毎日のリネン交換、水は大きなペットボトルでの提供、制限なし 必要なだけ使えました。とても良いシステムになったと思います。
コーヒーカップを清掃なしの日は自分で洗うので、食器洗い洗剤あれば良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年05月30日 18:13:39

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
条件なし【ポイント7%】付!素泊まりプラン、ローカルフードを食べたい方へおすすめ!
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ツインルーム(ベッドサイズ:195x110センチx2台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 17:38:43

昨年に引き続き2回目の宿泊。
松山空港からも駅からも近いしやはり立地は最高。
日本語が通じるのも大変ありがたいです。
ただ今回は、掃除がいまいちでしたのでマイナス1です。全体的に綺麗なのですが、テレビのリモコンがべたべたしてました。恐らく前に宿泊した方のままのようです。
また、洗面所の鏡が汚かったんですが…そこも3日目の清掃時でもそのままだったので、細かいところまでは見てくれてないのかなという印象です。
でも総合的には満足です。
お水もたっぷりいただけるので、ありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年05月10日 16:17:39

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお疲れの中、お掃除に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴した全ての点において、関係部署と共有をし今後の改善に向けて取り組み、スタッフ1人1人が日々のサービスを見つめなおし、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
次回また機会を賜ることができましたなら、お部屋につきまして留意させていただきたく存じますので、スタッフへご用命いただけますと幸いです。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様旅行応援】1名様利用限定!日系ホテルなので、安心感たっぷり!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お一人様のみ利用可能】ダブルルーム(ベッドサイズ:195x160センチ)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付、部屋の広さは約25平米】

サービス5

らんどんねるさんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

らんどんねるさん [60代/男性] 2024年05月07日 11:35:13

5月2日から3泊しました。
レセプションでは日本語が普通に通じ日本と変わらない対応で助かりました。
MRT忠孝新生駅1番出口から徒歩2分でどこに行くにも便利で、目の前にファミリーマートとセブンイレブンがありました。
今回ダブルの部屋でしたが、ベッドは大きくはありません、ツインにしたほうがよかったなと思いました。
お風呂はバスタブもゆっくりしており、入浴剤もあり、シャワーの水圧は強すぎるぐらい、疲れが取れます。
ミネラルウオーターは廊下に取り放題で用意されていました、洗面台にはコップがありましたが、引用のコップもあればよかったと思います。
道路を挟んで向かいには、台湾の朝食店もあります。
早起きして、散歩がてら、善道寺駅近くの超有名朝食屋さんに行くこともできました。
台湾の街歩きを楽しむには良いホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年05月10日 16:21:28

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
条件なし【ポイント7%】付!素泊まりプラン、ローカルフードを食べたい方へおすすめ!
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム(ベッドサイズ:195x160センチ)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

キッズダブル入学さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

キッズダブル入学さん [60代/女性] 2024年03月03日 16:57:01

日本人スタッフはいないがかなり日本語のでSきるスタッフが多く、またとても親切でした。
朝食はとても満足でした。
2日間滞在でしたが飽きずに食べられました。ただ、空いたお皿の片づけが早くせわしないのが気になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年03月10日 17:02:54

キッズダブル入学様この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】朝食付、楽天ポイント7%付!
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム(ベッドサイズ:195x160センチ)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 13:35:18

フロントのスタッフの方が日本語を話すことができたので、気になることを相談してお部屋を変えていただいたり、荷物を預けたりとスムーズに対応していただきました。
お部屋はシンプルでお風呂もきちんと掃除されていて、綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年02月27日 15:55:08

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE17%OFF】お得な料金+ポイント12%(ポイント貯めやすい)
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ハリウッド ツイン ルーム(ベッドサイズ:195x97センチx2台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

たなママ44さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

たなママ44さん [60代/女性] 2024年02月14日 18:15:16

フロントスタッフが日本語ができるので安心!
お願いした店の予約も快くやってくれて助かりました。皆さん親切でよかったですt。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年02月27日 15:55:38

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
条件なし【ポイント7%】付!素泊まりプラン、ローカルフードを食べたい方へおすすめ!
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ハリウッド ツイン ルーム(ベッドサイズ:195x97センチx2台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 13:17:36

1月25日から3泊しました。
地下鉄の駅にも近く立地も良く便利でした。朝食は付けなかったので阜杭豆漿へ朝5時半に歩いて行きました。歩いても10分かからない位でしたよ。
お風呂も日本式のだったので疲れも取れて良かったです。
また宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年02月13日 19:39:40

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE23%OFF】ポイント5%付!日系ホテルなので、安心感たっぷり!
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ツインルーム(ベッドサイズ:195x110センチx2台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:24:32

場所は中山ほど便利ではないがそこは宿泊費との兼ね合い。駅至近でコンビニ目の前であり、設備も新しく部屋も必要にして十分な広さもあり、また、従業員の方々も日本語が通じるためレストランの予約等観光に関することもストレスなく対応していただいた。また利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年02月06日 09:11:28

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】24時間限定★★【ポイント12%】をプレゼント!
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】3人部屋-ツインルーム+シングルソファベッド(ベッドサイズ:195x110センチx2台+192x92センチx1台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 22:21:20

やっぱり日本人は日系ホテルが安心して宿泊できますね

『良かった点』
スタッフの方々ほぼ全員日本語が堪能
廊下にあるアメニティ(特に水)
独立した風呂とトイレ
水圧が高い(シャワーは痛いくらい強い)
入浴剤がありがたい
Wi-Fi速度は十分早い
コンセント類は必要十分
カウンター前を通らず外出できるため気を遣わずにすむ
駅近
カウンター前にあるスーツケース用のはかり

『改善していただきたい点』
(日本語が話せないためか)一言も話さないスタッフがレストランにいた(挨拶くらいはして欲しい)
朝食ではあと数品台湾料理が欲しい
照明器具の位置が悪く影になる(トイレ、洗面台)
冷蔵庫の冷えが悪い
空調が説明通りに操作してもうまく空調されない(自室だけ?)
トイレットペーパー予備は一巻では不安

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年02月04日 16:10:24

この度は数あるホテルの中、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルについてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄でございます。
またレストランや客室内の設備に関しまして貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE16%OFF】うれしい朝食付(お2人様約5,200円相当)!MRT駅徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ツインルーム(ベッドサイズ:195x110センチx2台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 17:57:11

1/2羽田空港での航空機接触事故の為、搭乗予定の飛行機が欠航となり翌日チャータータクシーをホテル経由で予約して頂いてましたが翌々日に変更して頂き大変助かりました。
日系ホテルなので日本語でのメールのやり取りも出来、親切に対応して頂き心から感謝しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年02月03日 17:02:07

この度は数あるホテルの中、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。
私共は常々、お客様に快適なご滞在 をご提供できるよう努めております。
ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE16%OFF】お2人様約5,200円相当の朝食付!独立したバスルーム完備
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ツインルーム(ベッドサイズ:195x110センチx2台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 15:47:04

台北のホテルですが日系のグループなので、部屋の備品など日本のホテルと一緒でした。部屋着やスリッパ、歯ブラシ等充分でした。また廊下にペットボトルの水がふんだんに置いてあり助かりました。フロントスタッフもほぼ日本語が通じて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年12月27日 18:56:02

この度は数あるホテルの中、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルについてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄でございます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《お部屋おまかせプラン》1ベッド或いは2ベッドをホテルにお任せだから、お得に宿泊できる(素泊まり)
ご利用のお部屋
【1ベッド或いは2ベッドをホテルに任せて】

サービス5

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 17:22:28

近藤さんいつもありがとうございます。24年2月またお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年12月27日 18:57:17

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どもスタッフのおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《お部屋おまかせプラン》1ベッド或いは2ベッドをホテルにお任せだから、お得に宿泊できる(朝食付)
ご利用のお部屋
【1ベッド或いは2ベッドをホテルに任せて】

サービス5

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:09:56

立地、設備等全ての面で気に入っているのですでにリピート中です。

今回初めてトリプルを利用してみての感想ですが、お部屋タイプが2つあって、狭い方にアサインされたようです。
台湾スタッフの方いわく、広さは同じとのことでしたが、もう1つのお部屋の方がソファ周りが広いと感じました、リクエストができるなら、次回からは広めのお部屋を希望したいです。

また、たまたま運悪くエアコンの吸気口に不具合があったのですが、睡眠の妨げになるわけではなく、一晩だけだったのでフロントにお伝えし、次の利用時には改善されていることを祈ります。

朝食も何度も利用していますが、おいしくて食べすぎてしまいます。笑
欲を言えば、汁麺などが小さいサイズでもあるともっといいな、と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年12月16日 14:24:16

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はエアコン設備に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
関係部署と共有をし今後の改善に向けて取り組み、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
次回また機会を賜ることができましたなら、お部屋につきまして留意させていただきたく存じますので、スタッフへご用命いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】お2人様約5,200円相当の朝食付!日系ホテルならではのご安心
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】3人部屋-ツインルーム+シングルソファベッド(ベッドサイズ:195x110センチx2台+192x92センチx1台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 12:28:01

日本の家のお風呂と同じ造りなので、1日動き回った後、ゆっくりお風呂に浸かれて快適でした。
清掃は気を遣う面もあるので、二日おきで充分ですが、お風呂を洗うスポンジが置いてあればなおよかったなぁ。とは思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年12月04日 18:41:16

この度はホテルグレイスリー台北にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。当ホテルの清掃規則並びに浴室に関する備品につきましては、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。今後とも何卒、末長く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE23%OFF】ポイント5%付!日系ホテルなので、安心感たっぷり!
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム(ベッドサイズ:195x160センチ)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 21:44:57

2023年 2回目の利用で今回は宿泊で2泊でした。
前回同様、リラックス出来る湯槽と入浴剤で疲れを癒しつつ、休暇と観光を楽しむ事出来、 
ホテルフロントの方々に色々地域情報頂きながら、台北郊外まで足を伸ばし充実した3日間を過ごすことができました。
ただ、残念な事が一つ
ホテルとは関係ないですが、台北にバチャコーヒーが9月に出店と言う記事を見つけて現地探したのですが、どうやら出店延期になったようで。
来年も台北への航空券予約済みなので、次回も宿泊を予定してます。
宿泊の価格と部屋の大きさ、設備とアメニティのバランスがよく、なにより日本語でやり取り出来るのがありがたかったです。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年11月10日 00:05:55

この度はホテルグレイスリー台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
台北でのご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《お部屋おまかせプラン》1ベッド或いは2ベッドをホテルにお任せだから、お得に宿泊できる(素泊まり)
ご利用のお部屋
【1ベッド或いは2ベッドをホテルに任せて】

サービス5

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 05:10:35

10月24日から3泊しました。
フロントスタッフは親切に対応して頂き感謝しています。
MRTから徒歩3分程度、コンビニは2件が道路の向かい側にあり立地は問題ありません。
寝室と水場が引き戸で仕切られているのは那覇と同じで使い勝手がよいです。
唯一不満を言えば、ソファーベッドが最初からセット済でソファーとして使えなかった。
予約は最初から二人なのだから???。
次もお願いするつもりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年10月31日 22:34:24

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。客室内ソファーにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは24時間日本語対応が可能でございますので、ご滞在中ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。今後とも何卒、末長く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE23%OFF】ポイント5%付!日系ホテルなので、安心感たっぷり!
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】3人部屋-ツインルーム+シングルソファベッド(ベッドサイズ:195x110センチx2台+192x92センチx1台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 16:32:07

フロントの方々は日本語が堪能な方が多く、安心感があった。ホテルは比較的新しい雰囲気で快適に過ごせた一方、部屋の清掃に気になる点があったので評価を4としています。清掃がもっと行き届いていたらより快適なホテルになると思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年08月20日 11:58:09

この度は数あるホテルの中よりホテルグレイスリー台北をお選びいただき誠にありがとうございました。
しかしながら十分な客室清掃をご提供できず、ご満足なご滞在をご提供出来ませんでした事、誠に申し訳ございません。
客室清掃に関しましては客室管理部門のみならず当館全体の問題として捉え、トレーニングの重要課題とさせて頂いた次第にございます。
甚だ勝手ながらにはございますが、当館本来の心のこもったサービスのご提供をさせて戴きたく、次回のご利用を切にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可プラン】ご予定が確実に決まってる方必見《日~木曜日がお得》(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム(ベッドサイズ:195x160センチ)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まみぃぃぃぃぃぃぃさんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

まみぃぃぃぃぃぃぃさん [40代/女性] 2023年08月19日 15:29:11

3泊お世話になりました。
裏口からコンビニや少し路地に入ると飲食店がたくさんあるエリアがあり飲食は困りません。
近くのドンキは日本製ばかりでバカ高く日本人が行く所ではなかったです。
地下鉄も徒歩1分で上下エスカレーター付きで疲れません。
ただ、個人的に行きたい場所が乗り換えがある場所だけだったので面倒でした。
お風呂は独立型なので水跳ねを気にせず入れて快適でした。
しかし、パッキンのピンクカビが凄く気になりました。
浴槽に浸かっていると見える、棚の裏側のカビも掃除した方がいいですね。
朝食も品数がたくさんあり美味しく頂きました。3日間、同じ品が8~9割くらいでしたが気になりませんでした。
綺麗なので快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年08月20日 11:56:15

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 せっかく当館にご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できずに誠に申し訳ございませんでした。 ご不快な思いをされたこと、重ねてお詫び申し上げます。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、客室清掃の品質向上、メンテナンスの徹底に再度努めてまいる所存です。 今後もお客様が安心して快適な滞在をしていただけるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、どうかこれからも宜しくお引き立てくださいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食レストランオープン祝い】楽天最安値!朝食付、楽天ポイント7%付、早いもの勝ち
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ハリウッド ツイン ルーム(ベッドサイズ:195x97センチx2台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 08:48:27

フロントスタッフ全員が日本語を話せるので安心だった。駅も近く、自助餐も目の前、銀行、コンビニもすぐそばで便利。部屋は新しく清潔で、お風呂とトイレ、洗面所が別なのがやはり使いやすかったです。水圧も十分でした。日本人スタッフの近藤さんにはとてもお世話になりました。ありがとうございます。次回もまた宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年08月15日 11:38:07

この度は、ホテルグレイスリー台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館につきまして、私どもまでが心が躍るような素晴らしいコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントデスクスタッフ近藤に対しても過分なる評価、並びにお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャンバスバッグをプレゼント】期間限定:8月31日まで!スペシャル料金で新しい日系ホテルに泊まろう
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ツインルーム(ベッドサイズ:195x110センチx2台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

えるるん0826さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ

えるるん0826さん [70代/男性] 2023年07月15日 17:02:03

1つだけ改善してほしい点がありました。改善希望点:コインランドリーの乾燥機が10分で乾燥不十分で切れるので、再度部屋から出かけて行って再設定する必要があり目が離せません。乾燥機の連続使用を最長30分間くらいは設定できるように改善を希望します。そのほかは文句の付けどころなしの素晴らしいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
HOTEL GRACERY TAIPEI 2023年07月17日 15:56:11

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はコインランドリーの乾燥機のサービスに関しまして、大変ご不便をおかけし失礼致しました。
当ホテルの乾燥機は10元の硬貨を1枚投入頂きますと自動で10分間動作を致しますが、動作中でも連続で硬貨をお入れいただきお時間の追加(10分ずつ)が可能でございます。
この度は使用方法のご案内が不十分で誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからも宜しくお引立て下さいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE15%OFF】日系ホテルで安心!全室空気清浄機付★駅より徒歩約1分、コンビニ近
ご利用のお部屋
【【部屋の広さは約25平米】ハリウッド ツイン ルーム(ベッドサイズ:195x97センチx2台)—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】

71件中 1~20件表示


このページのトップへ