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寝屋川トレンドホテル クチコミ・感想・情報

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寝屋川トレンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.34
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.04
  • 食事3.22

総合3

投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-08-18 15:11:50

仕事で毎月利用しております。
「お部屋タイプはおまかせ」のせいか不明ですが、壁が薄く感じました。8Fでしたが、隣の部屋からの音が酷すぎました。夜中の1時過ぎまでzoomでのパソコン作業で、相手の声も丸聞こえ、壁を叩いたら大音量での携帯ゲーム、またその後はzoomが開始。
耐え切れずフロントに電話したら「見回りします」と対応して頂きました。私は計20回以上は宿泊してますが、ここまで酷かったのは初でした。
そんな訳ありませんが、「おまかせ」だから変な部屋を当てられたのかと疑問でした。
これからも毎月利用しますが、次は静かに眠れる部屋であることを願います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
寝屋川トレンドホテル 2020-08-19 08:26:06

いつも寝屋川トレンドホテルにご宿泊賜わり、誠に有難う御座います。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお隣の部屋からの音でご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳なく存じます。
またうるさいようであれば、お早めに言って頂ければより早く見回りに伺いまして適正に対処させて頂きますので、「あれ?」と思われましたら、お声がけの程よろしくお願い致します。
また「おまかせ」だから変な部屋になるわけではありませんので、ご安心頂ければと存じます。
「これからも毎月ご利用して頂ける」とのお言葉大変感謝しております。

お客様により満足して頂けますよう、スタッフ全員で一層の努力をして参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】