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京成リッチモンドホテル東京錦糸町のクチコミ・お客さまの声
総合3
息子の大学受験でツインのお部屋を利用しました。建物はまだ新しく、お部屋も広くて使いやすかったです。トイレとお風呂が別なのも選んだ理由です。 ただ他の方の投稿にもあるように、お掃除が行き届いてないように感じました。トイレの引き戸の裏に尿ハネのような汚れがあったり、お風呂の壁の下の方にはピンク汚れが。換気扇にもホコリがいっぱい。連泊でエコ清掃(タオル交換のみ)にしましたが、せめて使ったグラスは交換してほしかったです。立地がよかったのでまた利用したいので改善を求めます。
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この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきましてありがとうございます。清掃の不行き届きが重なってしまいましたこと、大変申し訳ございません。本来は浴室やお手洗いは、特に衛生的な空間をご用意すべきところですので、ご不快な思いをおかけしてしまい心苦しい限りでございます。清掃スタッフにもお声を共有し、同じことのないよう努めてまいります。また、エコスタイル清掃につきましてはもともと食器類の洗浄が含まれない清掃方法でございます。清掃内容の追加をご希望になる場合は、恐れ入りますがフロントまでお申しつけくださいませ。私どものご案内不足で大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。しかしながら、立地や客室についてお褒めのお言葉もお寄せいただきありがとうございます。私どものホテルは都心部に位置する錦糸町駅より徒歩5分、コンビニや駅ビルにも好アクセスな立地も相まって、さまざまなシーンにお役立ていただけるかと存じます。この度お過ごしいただいたツインタイプのお部屋は広さ26平米でして、浴室とお化粧室が独立しております。浴室内も浴槽と洗い場が分かれており、脱衣スペースにはカーテンもございますので、お連れさまと同じ空間を共にしながら快適にお過ごしいただけるかと存じます。貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。寒い日々が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。京成リッチモンドホテル東京錦糸町フロント 秋葉支配人
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総合3
投稿者さんの 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 のクチコミ
息子の大学受験でツインのお部屋を利用しました。
建物はまだ新しく、お部屋も広くて使いやすかったです。
トイレとお風呂が別なのも選んだ理由です。
ただ他の方の投稿にもあるように、お掃除が行き届いてないように感じました。
トイレの引き戸の裏に尿ハネのような汚れがあったり、お風呂の壁の下の方にはピンク汚れが。
換気扇にもホコリがいっぱい。
連泊でエコ清掃(タオル交換のみ)にしましたが、せめて使ったグラスは交換してほしかったです。
立地がよかったのでまた利用したいので改善を求めます。
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この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきましてありがとうございます。
清掃の不行き届きが重なってしまいましたこと、大変申し訳ございません。
本来は浴室やお手洗いは、特に衛生的な空間をご用意すべきところですので、ご不快な思いをおかけしてしまい心苦しい限りでございます。清掃スタッフにもお声を共有し、同じことのないよう努めてまいります。
また、エコスタイル清掃につきましてはもともと食器類の洗浄が含まれない清掃方法でございます。
清掃内容の追加をご希望になる場合は、恐れ入りますがフロントまでお申しつけくださいませ。私どものご案内不足で大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。
しかしながら、立地や客室についてお褒めのお言葉もお寄せいただきありがとうございます。
私どものホテルは都心部に位置する錦糸町駅より徒歩5分、コンビニや駅ビルにも好アクセスな立地も相まって、さまざまなシーンにお役立ていただけるかと存じます。
この度お過ごしいただいたツインタイプのお部屋は広さ26平米でして、浴室とお化粧室が独立しております。浴室内も浴槽と洗い場が分かれており、脱衣スペースにはカーテンもございますので、お連れさまと同じ空間を共にしながら快適にお過ごしいただけるかと存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
寒い日々が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント 秋葉
支配人