この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫につきましてご案内不足で申し訳ございません。
お部屋にございます冷蔵庫は温度を保つことはできますが、中の物を冷やすことには特化しておりません。
お荷物によっては事務所の冷蔵庫や冷凍庫でお預かりすることもできます。ご不便をおかけ致しますが、ご希望の際はお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
ご滞在中にご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、
私どものホテルの立地やお部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
私どものホテルは、スカイツリーをはじめとした観光地や近隣に飲食店も多く立ち並ぶ錦糸町駅が最寄りでございます。
JR錦糸町駅南口より左前方のエスカレータ付き立体歩道橋をご利用のルートですと、およそ5分でお越しいただけます。
この度お過ごしいただいたモデレートタイプの客室はユニットバスの入った17平米のお部屋でございます。
私どものホテルは2021年12月に開業しており、また、日々の清掃にも尽力しております。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　江波戸
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルのお部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

お部屋はお客さまが快適にお過ごしいただけますよう、スタッフが入念に清掃を行っております。
今回ご宿泊のツインルームのお部屋は26平米でバストイレ別、独立洗面所のお部屋で複数名でのご宿泊でもお気兼ねなくご利用いただけます。
お部屋は緑を基調とした、癒しと自然を感じる空間になっております。都会のオアシスをコンセプトにしており、ゆっくりとお過ごしいただけるお部屋づくりにこだわっております。

お客さまからいただいたお言葉を糧に、接客・サービスの向上に努めてまいります。
またお客さまにお目にかかれる日を楽しみにしております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　大室
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルに関しましてお褒めのお言葉をいただいたこと重ねて感謝申し上げます。

今回お客さまがご宿泊いただいたコーナースーペリアというお部屋は20平米で160センチ幅のクイーンベッド１台のお部屋でございます。こちらのお部屋は全て角部屋でのご用意となっており、広く静かな空間の中ゆっくりと羽を伸ばせるお部屋となっております。

貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
季節の変わり目ですので、くれぐれもお身体にお気を付けください。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　石﨑
支配人

いつも、京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
この度、お客さまにおとまりいただいたお部屋は、20平米のコーナースーペリアタイプのお部屋でございます。角部屋の広々としたスペースに、160㎝×200㎝のクイーンベッドをご用意しておりますので、お二人様のご利用でもゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。

お客さまにまたお目にかかれる日を楽しみにしております。
ご多忙の中投稿いただきありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　佐野
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご友人との大切なひとときを私どものホテルにてお過ごしいただけたこと、大変光栄でございます。

今回お過ごしいただいたツインタイプのお部屋は26平米でございます。浴室とトイレ、洗面台がそれぞれ独立しておりますので、ご友人をはじめ、お連れさまと同じ空間を共にしながら快適にお過ごしいただけるかと存じます。

また、私どもはお客さまにより多くの癒しのあるひとときをお過ごしいただきたいとの思いから、フロント横にて様々なアメニティをご用意しております。基本的なアメニティに加えて、スキンケア用品や入浴剤のご用意もございます。入浴剤は香りも3種類ございますので、ご連泊の際もお楽しみいただけます。

ご朝食は、さまざまなメニューを日替わりでご用意しております。両国名物ちゃんこ鍋や季節に合わせて限定のものもご用意がございますので、ご連泊の際も毎朝飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。
次回以降のご滞在の際も、是非ご利用くださいませ。

私どものホテルは周辺に観光地も多く立ち並ぶ錦糸町駅が最寄りでして、コンビニや駅ビルに好アクセスな立地でございます。
JR錦糸町駅南口より左前方のエスカレータ付き立体歩道橋をご利用のルートですと、およそ5分でお越しいただけます。

貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきましてありがとうございます。
私どものホテルにておくつろぎいただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。

館内は「都会のオアシス」をコンセプトとし、緑を基調とした内装になっております。
都会の喧騒から離れ、静かにゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。

引き続き、 ひとと自然にやさしく常にお客さまのために進化するホテルを目指してまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
冷え込みが強くなってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　秋葉
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
機械でのチェックインは生憎情報の連携はされておりません、リッチモンドホテルの会員証をお持ちのお客様でいらっしゃいますと機械に会員証を差し込むだけでスムーズにチェックインができるようになっております。
フロントでもチェックインを承っておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけください。

ご面倒をかけたにもかかわらず、館内設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。今回お客さまにご宿泊いただきましたのは、150cm幅のダブルベッド一台と広めのデスクがあるモデレートタイプのお部屋でございます。
また、ツインタイプのバスとトイレが別になっているお部屋もございます。お身体を洗うスペースも広くなっております。また朝のお仕度やお風呂上りのケアをする際、洗面台を広々とお使いいただけます。次回ご宿泊の際はぜひご検討いただけますと幸いでございます。

引き続き、ひとと自然にやさしく常にお客さまのために進化するホテルを目指してまいります。

貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　石﨑

この度は、京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用くださいましてありがとうございます。
立地や客室の設備につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。

お客さまのおっしゃるとおり、私どものホテルは都心部に位置する錦糸町駅より徒歩5分、コンビニや駅ビルにも好アクセスな立地も相まって、さまざまなシーンにお役立ていただけるかと存じます。
館内は「都会のオアシス」をコンセプトとし、緑を基調とした内装になっておりまして、フロントや客室をはじめとする各設備も新しいものを導入しております。
この度お過ごしいただいたツインのお部屋は浴槽と洗い場が分かれているお部屋でして、お連れさまと同じ空間を共にしながら快適にお過ごしいただけるかと存じます。
冷蔵庫につきましてはコンパクトなもののご用意になっておりますが、お荷物によっては事務所の冷蔵庫や冷凍庫でお預かりすることもできます。ご希望の際はお気兼ねなくお申しつけくださいませ。

引き続き、 ひとと自然にやさしく常にお客さまのために進化するホテルを目指してまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　秋葉
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お孫さまとの大切なひとときを私どものホテルにてお過ごしいただけたこと、大変光栄でございます。

私どものホテルは、スカイツリーをはじめとした観光地や近隣に飲食店も多く立ち並ぶ錦糸町駅が最寄りでございます。
JR錦糸町駅南口より左前方、東京メトロ1番出口左手側のエスカレータ付き立体歩道橋を渡り四ツ目通りをまっすぐ進むルートですと、およそ5分でお越しいただけます。

この度お過ごしいただいたコーナーツインタイプのお部屋は私どものホテルの中でも最も広いお部屋でございます。
お手洗いと浴室、洗面台がそれぞれ独立しているお部屋ですので、お連れさまと同じ空間を共にしながら快適にお過ごしいただけるかと存じます。
また東京にお見えになる際には、是非お越しくださいませ。

この度いただきましたお言葉を糧に、今後とも精進いたします。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
暑い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　秋葉
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルの設備につきまして、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今回お泊まりいただいたお部屋は、26平米のツインタイプのお部屋でございます。
26平米のツインルーム、29平米のコーナーツインルームは浴室とトイレ、洗面台がそれぞれ独立しているため、ご家族やご友人とのご宿泊の際でもゆったりとおくつろぎいただけるかと存じます。

またご朝食メニューにつきましてもご満足いただけたようで、大変光栄でございます。ミニちゃんこ鍋の他にも、ちらし寿司など東京下町を感じられるメニューや季節限定のフェアメニューもご用意しております。
次回ご利用頂いた際にはぜひご賞味くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客さまにお会いできますことを心よりお待ちして申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　舩槻
支配人

この度は数あるホテルから京成リッチモンドホテル東京錦糸町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。「いいホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからもお客さまの快適な滞在のためホスピタリティや清潔感を心がけ、あらゆる年代や国籍のお客さまに寄り添えるホテルを目指してまいります。

お客さまの貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　河野
支配人

いつもリッチモンドホテルズ、京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客さまに今回お泊まりいただきましたお部屋はモデレートタイプでございます。17㎡で
150㎝幅のダブルベッド１台のユニットバスのお部屋でございますが、広々ゆっくりお寛ぎいただける造りとなっております。私どものホテルはJR錦糸町駅南口より大通り沿いを歩いて５分ほどの場所にございましてビジネス・観光利用ともにご好評をいただいています。館内は『都会のオアシス』をテーマに緑を基調としておりますので、落ち着いた雰囲気の中お過ごしいただけたら幸いでございます。

お客さまの貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
これからも何度もご利用していただけますよう設備・サービス共に精進してまいります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　河野
支配人

この度は大切な記念の旅行の宿泊地として京成リッチモンドホテル東京錦糸町をお選びいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応や立地の良さなどお褒めの言葉を頂戴いたしまして嬉しく拝読いたしました。
お客さまのお話のとおり私どものホテルは錦糸町駅より徒歩5分、周辺にはマルイやPARCOなどの商業施設のほかコンビニも複数あり大変利便性の高い立地となっております。

ご指摘いただきましたシャワーカーテンの長さでございますが、バスタブに10㎝程度重なるほどのサイズとなっております。
お客さまの貴重なご意見をもとにより良いホテル作りに努めてまいります。

お客さまにおかれましては大変お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　　　　　　高橋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきありがとうございます。
おくつろぎいただけたとのこと、大変光栄でございます。

この度お過ごしいただいたユニバーサルツインタイプのお部屋は、26平米のユニバーサルデザインのツインルームでございます。広さはもちろんのこと、どなたでもお過ごしいただきやすいお部屋のつくりになっておりますので、次回以降お過ごしの際もぜひご利用いただけますと幸いでございます。

貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
寒い日々が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　秋葉
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃が隅々まで行き届いておらずお客さまに不快な思いをさせてしまったこと、客室備え付けの設備について満足にお使いいただけない状態でご用意してしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客さまにお寄せいただいた大切なご意見をフロントスタッフ、清掃スタッフにも共有し、今後このようなことのないよう清掃体制の強化に一層努めてまいります。
また、ご滞在中にご要望等ございましたらスタッフまでお気軽にお申し付けいただければと思います。

しかしながら、客室についてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
この度お過ごしいただいたツインのお部屋は浴槽と洗い場が分かれているお部屋でして、お連れさまと同じ空間を共にしながら快適にお過ごしいただけるかと存じます。
朝食につきましてもご好評いただき、ご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
私どものホテルは、和洋食40種類以上の品をビュッフェスタイルで提供しております。
ビュッフェでは、ミニちゃんこ鍋やちらし寿司など東京下町を感じられるメニューに加えて、季節限定のフェアメニューもご用意しております。

誠に勝手ながら、また機会がございましたらお立ち寄りいただけると幸いでございます。
お客さまの貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　佐野
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、清掃に関しましてお客さまのご気分を害してしまい申し訳ございません。お客さまにお寄せいただいた大切なご意見をフロントスタッフ、清掃スタッフにも共有し、次回ご宿泊された際には快適にお過ごしいただけるよう。清掃体制の強化に一層努めてまいります。

ご気分を害したにも関わらず、設備や朝食についてお褒めの言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お客さまの仰る通り今回ご宿泊いただいたツインタイプのお部屋は、バストイレ別になっております。ご家族さまと同じ空間を共にしながら快適にお過ごしいただけた様子が伺えとても嬉しく存じます。

朝食につきましてもご好評をいただき、光栄でございます。
私どものホテルは、和洋食40種類以上の品をビュッフェスタイルで提供しております。
ビュッフェでは、ミニちゃんこ鍋やちらし寿司など東京下町を感じられるメニューに加えて、季節限定のフェアメニューも日替わりでお楽しみいただけます。

今年も幸多き一年でありますよう、お祈り申し上げます。
またお客さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　石﨑
支配人

いつも京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは2021年12月に開業しており、また、日々の清掃にも尽力しております。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

この度の滞在は、ご満足いただけたでしょうか。
私どものホテルでは、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、お部屋のご用意はもちろんのこと、アメニティ類なども豊富にご用意しております。
歯ブラシやカミソリといった基本的なものだけでなく、入浴剤や基礎化粧品といった、お客さまにより宿泊をお楽しみいただけるようなアメニティをとりそろえております。

また、私どものホテルでは、朝食もご好評をいただいております。
ミニちゃんこ鍋やちらし寿司といった東京下町を感じられるメニューや、季節限定のフェアメニューもご用意しております。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お客さまにまたお目にかかれる日を楽しみにしております。
ご多忙の中投稿いただきありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　後藤
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきましてありがとうございます。

静かにお休みいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
館内は「都会のオアシス」をコンセプトとし、緑を基調とした内装になっておりますので、都会の喧騒から離れて静かにお過ごしいただけるかと存じます。また、2023年12月16日に開業3周年を迎えた私どものホテルは各設備も新しいものを導入しておりまして、全客室にシモンズ社のマットレスをご用意しております。

この度いただきましたお言葉を糧に、今後とも精進いたします。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
年の瀬のご多用の折り、くれぐれもご自愛くださいませ。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　秋葉
支配人

この度は数あるホテルの中より京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただき誠にありがとうございます。

私どものホテルは錦糸町駅より徒歩5分、コンビニや各商業施設にも好アクセスな立地となっております。

また、朝食やアメニティについてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
果物のバリエーションについてはレストランスタッフにもお客さまのご意見を共有し検討させていただきます。

スリッパのご要望も含め今回お寄せいただいたお客さまのご意見を糧にスタッフ一同サービスの向上を図ってまいります。

お客さまにおかれましては貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　　　　高橋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お寄せいただきましたお声をフロントスタッフや清掃スタッフにも共有し、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう早急に改善いたします。

しかしながら、館内設備やスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご朝食は、この度お召し上がりいただいたちゃんこ鍋をはじめさまざまなメニューを日替わりでご用意しております。季節に合わせて限定のものもご用意がございますので、ご連泊の際も毎朝飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。
次回以降のご滞在の際も、是非ご利用くださいませ。

この度いただきましたお言葉を糧に、今後とも精進いたします。
貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
だんだんと寒い日が増えてまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント　秋葉
支配人