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総合3
投稿者さんの 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 20:49:13
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出張時は、いつも利用させて頂いています。今回、バスタブの手すりと洗面台のソープに、細く長い髪の毛がそれぞれについていて残念に思いました。ちょっと不安に思い、コップ、グラス類は洗い直しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 2024年03月21日 18:21:52
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いつも、京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、お客さまにはご不便ならびにご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
清潔なお部屋をご用意することはお客さまをお迎えするにあたり本来はなによりも大切なことでございます。スタッフ一同、猛省しております。
いただいたお声は、清掃スタッフに早急に伝え清掃体制の強化に一層努めてまいります。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント 田中
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFベーシックプラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
総合3
投稿者さんの 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 18:08:10
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息子の大学受験でツインのお部屋を利用しました。
建物はまだ新しく、お部屋も広くて使いやすかったです。
トイレとお風呂が別なのも選んだ理由です。
ただ他の方の投稿にもあるように、お掃除が行き届いてないように感じました。
トイレの引き戸の裏に尿ハネのような汚れがあったり、お風呂の壁の下の方にはピンク汚れが。
換気扇にもホコリがいっぱい。
連泊でエコ清掃(タオル交換のみ)にしましたが、せめて使ったグラスは交換してほしかったです。
立地がよかったのでまた利用したいので改善を求めます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 2024年03月19日 19:25:56
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この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきましてありがとうございます。
清掃の不行き届きが重なってしまいましたこと、大変申し訳ございません。
本来は浴室やお手洗いは、特に衛生的な空間をご用意すべきところですので、ご不快な思いをおかけしてしまい心苦しい限りでございます。清掃スタッフにもお声を共有し、同じことのないよう努めてまいります。
また、エコスタイル清掃につきましてはもともと食器類の洗浄が含まれない清掃方法でございます。
清掃内容の追加をご希望になる場合は、恐れ入りますがフロントまでお申しつけくださいませ。私どものご案内不足で大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。
しかしながら、立地や客室についてお褒めのお言葉もお寄せいただきありがとうございます。
私どものホテルは都心部に位置する錦糸町駅より徒歩5分、コンビニや駅ビルにも好アクセスな立地も相まって、さまざまなシーンにお役立ていただけるかと存じます。
この度お過ごしいただいたツインタイプのお部屋は広さ26平米でして、浴室とお化粧室が独立しております。浴室内も浴槽と洗い場が分かれており、脱衣スペースにはカーテンもございますので、お連れさまと同じ空間を共にしながら快適にお過ごしいただけるかと存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
寒い日々が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント 秋葉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】ビジネスに♪旅行に♪14日前までの早期割引プラン★ポイント6倍★[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合3
投稿者さんの 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 18:11:36
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 2023年09月19日 20:04:39
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いつも京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の滞在は、ご満足いただけましたでしょうか。
私どものホテルでは、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃はもちろんのこと、アメニティ類なども豊富にご用意しております。
歯ブラシやカミソリといった基本的なものだけでなく、入浴剤や基礎化粧品といった、お客さまにより宿泊をお楽しみいただけるようなアメニティをとりそろえております。
スタッフがお客さまに快適にお過ごしいただけるよう選んだものでございますので、またお越しいただける際は、ぜひご利用くださいませ。
また、私どものホテルでは、朝食もご好評をいただいております。
ミニちゃんこ鍋やちらし寿司といった東京下町を感じられるメニューや、季節限定のフェアメニューもご用意しております。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客さまにまたお目にかかれる日を楽しみにしております。
ご多忙の中投稿いただきありがとうございます。
京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント 後藤
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFベーシックプラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートダブル】
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投稿者さんの 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 のクチコミ
駅から近くて便利な立地。
清潔感があって、綺麗でした。
部屋は少し狭かった。
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この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは錦糸町駅が最寄りでして、JR錦糸町駅南口より左前方、東京メトロ1番出口左手側のエスカレータ付き立体歩道橋を渡り四ツ目通りをまっすぐ進むルートですと、およそ5分でお越しいただけます。錦糸町駅周辺にはスカイツリーをはじめとした観光地や近隣に飲食店も多く立ち並んでおります。コンビニエンスストアや駅周辺商業施設にも便がよく、さまざまなシーンにお役立ていただけるかと存じます。
館内は「都会のオアシス」をコンセプトとし、緑を基調とした内装になっております。また
フロントや客室を始めとする各設備は新しいものを導入しております。
この度、お過ごしいただいたモデレートタイプのお部屋はユニットバスの入った17平米のお部屋でございます。こちらのお部屋にはダブルベッドを設置いたしております。モデレートタイプのお部屋以外にも角部屋で20平米のコーナースーペリアタイプのお部屋や、ベッドが2台あり、26平米のツインタイプのお部屋などもございます。三名様でのご利用でも広々とお過ごしいただけるかと思います。次回お越しいただける際にはご利用頂けますシーンにあわせて様々な部屋タイプからご予約をご検討いただけますと幸いでございます。
お客さまにまたお目にかかれる日を楽しみにしております。
ご多忙の中投稿いただきありがとうございます。
京成リッチモンドホテル東京錦糸町
フロント 西上
支配人