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東横INN広島駅スタジアム前 クチコミ・感想・情報

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東横INN広島駅スタジアム前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.26
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.53
  • 食事3.59

総合4

投稿者さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-30 20:28:14

初めて利用しました。
外国籍の方が多く、朝食会場の一階は混雑していました。
部屋に持ち帰れるような容器もあるため配慮もされておりよかったと思います。(長居している宿泊客には声がけすべきだと思います。スペースがないのにお喋りをずっとされていました)
チェックイン時に非接触はわかりますが部屋に部屋着がないことは声がけしていただきたかったです。記載があったかもしれませんが初見ではわからず入室後に無く、取りに行く羽目に。
感想は便利なビジネスホテル、と言う感じです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN広島駅スタジアム前 2023-12-01 18:46:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】