駐車場が満車で、提携駐車場は歩いて20分から30分かかるとの事。
チェックイン機のパネルの反応も悪く、部屋の説明も不十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

マツダスタジアムに野球を見に行ったときに泊まりました。スタジアムに近かったので、らくでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

野球観戦の後、汗だくで戻ってきたのですが、シャワーがとても気持ち良く疲れが取れました。
朝食は、もう少し広島らしさが欲しかったと思いますが、総合的に、とても気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

朝食がフロントの
ある処だったので
落ち着いて
食事できなかったのが
残念です。
別の部屋を用意
してほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

本当にフロントの対応が最悪でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

３月４日に宿泊、たばこは吸いませんが空き部屋が無くて喫煙部屋へ宿泊しましたが、たばこ臭さが無く奇麗な部屋でビックリしました。新しいからでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

値段約9千円したわりに普通
駅から少し遠い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

駐車場の対応
朝食の食べ物も少ない

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ガウンや歯ブラシ等の使うであろうことが想定されているアメニティは最低限でもいいので部屋に置いておいて欲しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

エコノミープランでしたが、2名予約なのにアメニティが1名分しか準備されていませんでした。マツダスタジアムへの野球観戦には便利ですが、食事その他評価は平均以下でした。特に朝食会場はお客さま同士のモラルも守られておらず、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

子供の受験で利用しました。
ホテルは新しいだけあり、とても綺麗で快適でした。
アメニティが少なく、部屋にコーヒーとお茶があればよかったなとそれだけは残念に思います。
加湿器は使い方が少し分かりづらかったですが、大容量で、乾燥が防げてとても良かったです。
その日は宿泊者に受験生が多いということで、朝食の時間もいつもより30分早くスタートしていただいたりと、心遣いが有難いなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋はたいへんきれいでした。風呂はバスタブが浅いので使いやすく、また、シャワーが上からも出るので便利でした。窓から列車が見れたので楽しめました。朝食の食事はもう少しおかずとパンの種類があればうれしいです。ナイトウェアを１階においてほしいです。途中階においてあるのですが、取りにいくのが面倒でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

フロントのスタッフはとても感じがいいですね。ただ、朝食の担当のスタッフの態度には少し不快に感じることがあり残念でした。部屋はきれいで清潔感がとてもあるのですが、ものがないですよね。ナイトウェアが１階になく、部屋にもなく、ある決まった階にあるので、その階まで取りいかなければならず面倒でした。1階においてあればいいのにと感じました。ランドリー袋がなく、フロントで貸し出しできるものなどの館内の案内がないので不便でした。たしか、新聞もないのですよね。他の東横インはあったような気がします。無駄を排除するのはいいのでしょうが、節約しすぎという感じがします。立地がよく、きれいなので、もっと客に寄り添うアットホームさがあれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年02月

室内設備、アメニティー関係はかなり節約してます。さすがにナイトウエアーは部屋に欲しいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

今年初めての野球観戦で使用をしました。駐車場は、別料金でしたが、置けると言うことで、新しい建てものだったので、快適に過ごせました。
朝食は、ごった返しで、部屋で頂きました。チェックアウトが11時なら、なおゆっくりできたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

初めて利用しました。
外国籍の方が多く、朝食会場の一階は混雑していました。
部屋に持ち帰れるような容器もあるため配慮もされておりよかったと思います。(長居している宿泊客には声がけすべきだと思います。スペースがないのにお喋りをずっとされていました)
チェックイン時に非接触はわかりますが部屋に部屋着がないことは声がけしていただきたかったです。記載があったかもしれませんが初見ではわからず入室後に無く、取りに行く羽目に。
感想は便利なビジネスホテル、と言う感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

深夜のチェックインでも丁寧にご対応いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

必要最低限のモノ・サービスでした
コスパはあまりよくないです
エレベーターが動きが悪くて、イライラする人が多いかもしれません

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

部屋の広さや明るさ、設備はとても満足しました。しかし残念なことに便座に黄色い液体が乾いてこびりついた跡が。除菌スプレーで拭き取りましたが掃除のし忘れでしょうか、これは気分悪かったと言うか気持ち悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

お風呂の排水溝口、小さくお湯が流れずあふれてきた。フロントに電話して見てもらったら髪の毛が詰まっていたのが原因と言われた。あふれてきたおかげで子供は満足にシャワー出来ず。私は、詰まらせて掃除しないといけないと思ったらシャワー諦めました。残念です。他のホテルで一度もそんなことなかったので…

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月