この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。来シーズンもぜひご利用くださいませ。
お忙しいところクチコミにご投稿頂きありがとうございました。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様に気持ちよくご出発頂けるホテルを目指し精進して参ります。またのご利用をお待ち致しております。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございます。電車の音が気になられたとのこと、大変申し訳ございません。部屋数は少ないですが線路と反対側にもシングルルームがございますので、ご予約の際にご連絡頂けましたら、可能な限り対応させて頂きます。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございます。朝食会場に関しましてご指摘を頂きありがとうございます。社内共有させて頂きます。お部屋でもお召し上がり頂けますので、次回ご利用の際にはご利用頂けますと幸いです。お忙しいところクチコミにご投稿頂きありがとうございました。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございます。野球開催日は試合開始前、試合終了後に大変混雑致します。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。

この度は東横INN広島駅スタジアム前のご宿泊頂きありがとうございました。駐車場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
広島駅屋上駐車場が提携先となっておりますのでご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。野球開催日での混雑、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からの声を真摯に受け止め、改善して参ります。
お忙しいところクチコミにご投稿頂きありがとうございました。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございます。マツダスタジアムがすぐ側ですので野球開催日は大変人気となっております。
早めのご予約をオススメ致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様に気持ちよく出発して頂ける接客を心がけて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうござました。Wi-Fiの接続に関しまして、説明が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。また、浴槽の汚れに関しましてもすぐに確認し、改善致します。お客様のお声を真摯に受け止め、よりよいホテルを目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は東横NN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。せっかく当ホテルを選んで頂きましたのに、貨物列車の音で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには、線路とは反対側にもシングルルームがございますので、ご予約の際にお問合せ頂けますと幸いです。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。せっかく当ホテルを選んで頂きましたのにご満足して頂けず、大変残念に思います。より良いホテルを目指し、精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。数あるホテルの中からせっかく当館を選んで頂きましたのに、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。担当致しました清掃スタッフはもちろん、他スタッフへもこのようなことのないよう指導して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ち致しております。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。野球開催日は大変混雑致しますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。少しでも混雑が緩和できるよう努めて参りたいと存じますので、またご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。ガウン、歯ブラシの設置場所についてご説明が不足しておりましたら大変申し訳ございませんでした。「プラスチック資源循環促進法」に伴い、東横INNでも2022年4月より客室への歯ブラシ設置を廃止致しました。ご不便をお掛け致しますがご協力頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。