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投稿者さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月11日 00:02:33
-
フロントのスタッフはとても感じがいいですね。ただ、朝食の担当のスタッフの態度には少し不快に感じることがあり残念でした。部屋はきれいで清潔感がとてもあるのですが、ものがないですよね。ナイトウェアが1階になく、部屋にもなく、ある決まった階にあるので、その階まで取りいかなければならず面倒でした。1階においてあればいいのにと感じました。ランドリー袋がなく、フロントで貸し出しできるものなどの館内の案内がないので不便でした。たしか、新聞もないのですよね。他の東横インはあったような気がします。無駄を排除するのはいいのでしょうが、節約しすぎという感じがします。立地がよく、きれいなので、もっと客に寄り添うアットホームさがあれば、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2022年02月20日 12:17:47
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。また、お忙しい中コメントを賜りありがとうございます。お客様のお声はスタッフ全員で共有し、より良い店舗を目指して精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 14:54:35
-
室内設備、アメニティー関係はかなり節約してます。さすがにナイトウエアーは部屋に欲しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2022年02月08日 16:53:50
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後も精進して参りたいと存じます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 17:32:00
-
まず、ガレージ の案内。空いていない時の対応がダメすぎる。他のお客さんはホテル側と喧嘩になっていた。
朝食も狭いところで並んでいた。改善をしないと厳しいと思う。
次使うかって聞かれたら辞めておこうと言うと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2021年11月02日 18:54:22
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前をご利用頂きありがとうございました。
せっかく当ホテルを選んで頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を基に、改善に努めたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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tosiya.mさんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- tosiya.mさん [60代/男性] 2024年03月24日 09:01:01
-
何処も変わらず東横イン。外人さんが多かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2024年03月26日 08:12:26
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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ふくちゃん4399さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- ふくちゃん4399さん [50代/男性] 2023年08月17日 16:19:23
-
8月15日泊まったのですか、線路側の部屋は
ちょっと電車の音が朝方うるさかった気がします。ホテルの造りの問題なんでしょうがないですね。すいません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2023年08月21日 19:23:15
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございます。電車の音が気になられたとのこと、大変申し訳ございません。部屋数は少ないですが線路と反対側にもシングルルームがございますので、ご予約の際にご連絡頂けましたら、可能な限り対応させて頂きます。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 17:23:30
-
朝食がフロントの
ある処だったので
落ち着いて
食事できなかったのが
残念です。
別の部屋を用意
してほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2023年08月16日 09:35:58
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございます。朝食会場に関しましてご指摘を頂きありがとうございます。社内共有させて頂きます。お部屋でもお召し上がり頂けますので、次回ご利用の際にはご利用頂けますと幸いです。お忙しいところクチコミにご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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レフティー7080さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- レフティー7080さん [50代/男性] 2023年08月08日 23:25:45
-
マツダスタジアム近郊なので選びましたが、試合終了直後はかなり込みあって少し後悔しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2023年08月11日 10:13:27
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございます。野球開催日は試合開始前、試合終了後に大変混雑致します。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 09:24:50
-
球場から近いため、大変便利です。
駐車場の台数が限られているため、野球のある日は混み合います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2023年08月04日 20:54:34
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前のご宿泊頂きありがとうございました。駐車場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
広島駅屋上駐車場が提携先となっておりますのでご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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carp0124さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- carp0124さん [60代/男性] 2023年06月18日 16:26:00
-
チェックイン時、4時からのお客さんが待合スペースでごった返しのうえ、チェックイン待ちのお客さんが外に溢れていました。 チェックインの規制を状況に応じて対処していただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2023年06月20日 16:17:33
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。野球開催日での混雑、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からの声を真摯に受け止め、改善して参ります。
お忙しいところクチコミにご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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トキ1423さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- トキ1423さん [50代/男性] 2023年04月06日 15:46:21
-
シーズン始まる前だったので泊まれましたが野球が有れば泊まれないホテルだろう
窓から球場が見えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2023年04月07日 10:42:36
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございます。マツダスタジアムがすぐ側ですので野球開催日は大変人気となっております。
早めのご予約をオススメ致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 16:31:26
-
いつも各地の東横インを利用しているので安心感はあります。若干駅から歩くのがネックでしたが、フロントの方の対応は良く、寝るだけでしたが快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2023年03月04日 11:09:52
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様に気持ちよく出発して頂ける接客を心がけて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 15:59:48
-
立地だから仕方ないですが、朝の早くの貨物列車の通過音が睡眠を妨げました。もう少し防音窓などの施工が欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2022年11月11日 15:17:45
-
この度は東横NN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。せっかく当ホテルを選んで頂きましたのに、貨物列車の音で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには、線路とは反対側にもシングルルームがございますので、ご予約の際にお問合せ頂けますと幸いです。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 07:10:38
-
Zoom Zoomスタジアムに至近で、施設も綺麗な上ほかの東横インホテルよりも朝食が充実していました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2022年09月20日 13:55:57
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月07日 17:19:12
-
カープファンなら是非試合日には泊まるべし。
それ以外なら試合日には泊まらない方が良いかも………
人が多過ぎてコンビニで買い物も出来なかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2022年04月08日 08:51:13
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。野球開催日は大変混雑致しますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。少しでも混雑が緩和できるよう努めて参りたいと存じますので、またご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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電柱0359さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- 電柱0359さん [30代/男性] 2022年04月04日 15:41:49
-
ガウンや歯ブラシ等の使うであろうことが想定されているアメニティは最低限でもいいので部屋に置いておいて欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2022年04月08日 08:46:09
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。ガウン、歯ブラシの設置場所についてご説明が不足しておりましたら大変申し訳ございませんでした。「プラスチック資源循環促進法」に伴い、東横INNでも2022年4月より客室への歯ブラシ設置を廃止致しました。ご不便をお掛け致しますがご協力頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
ハピネスPeaceさんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- ハピネスPeaceさん [50代/女性] 2021年12月06日 14:21:23
-
駐車場が満車で提携先はかなり遠く近くのパーキングに停めました。2人で宿泊でしたが部屋の枕やタオルや歯ブラシは1人分しか用意されてなく残念でした。フロントの方に用意はすぐしてもらえたのですが。
朝食会場はテーブル少なく、チェックアウト待ちの団体?の方が座られていて朝食食べおわってるなら他で待たれてほしいなと思いました。良かった所は朝食はおにぎりにしてあり食べやすかった、部屋の風呂が大きかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★スーパーバリュープラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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はち888888889291さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- はち888888889291さん [50代/男性] 2024年04月08日 19:10:43
-
食事面、混みすぎ。無料朝食と言ったってその分料金に入っているのでしょうし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2024年04月11日 06:34:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂2
はち888888889291さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- はち888888889291さん [50代/男性] 2024年04月08日 19:09:49
-
風呂の上からシャワーが出る必要あるのでしょうか。不注意と言われたらそれまでですが、蛇口のところの表記も薄いので見づらく、夫婦ともに気づかず水を浴びました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2024年04月11日 06:37:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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tsukka1001さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
- tsukka1001さん [60代/男性] 2023年11月01日 20:28:09
-
マツダスタジアムに野球を見に行ったときに泊まりました。スタジアムに近かったので、らくでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN広島駅スタジアム前 2023年11月09日 12:37:16
-
この度は東横INN広島駅スタジアム前にご宿泊頂きありがとうございました。来シーズンもぜひご利用くださいませ。
お忙しいところクチコミにご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂4
投稿者さんの 東横INN広島駅スタジアム前 のクチコミ
こちらのホテルは初めて利用しました。
場所(立地)はともかく、新しく綺麗なホテルでした。
部屋も綺麗。
ただ周囲にはほとんど店はなく、ローソンくらい。
東横インは昔から朝食付き。昔は珍しく良かったけど…
はっきり言って、どの東横インも美味しいとは言えない。
残念
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。