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グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.27
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.43
  • 食事4.54

サービス4

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2023-02-12 17:40:39

3歳の子と一緒でした。子供用の浴衣やアメニティ喜んでいました。サファリパーク、ハーモニーランドどちらからも近くてよかったです。予定より早めのチェックインでしたが、電話したところ快く受けてもらえて助かりました。
大浴場の側にアイスがあり嬉しかったのですが、ヤクルトなどはもうなくて残念でした。
部屋に電子レンジ、冷凍庫も付いてるとさらに良かったなという印象です。朝食のバイキングとてもおいしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2023-02-21 06:28:42

 この度は、数あるホテルの中からグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

 ご滞在中は、ご家族皆様で朝食やアメニティバーなどをを楽しんでいただけたようでうれしい限りでございます。
 湯上りサービスに関しまして、残念な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
 今後は、常にお客様に無料サービスを楽しんでいただけるよう補充や見回りを強化してまいります。

 また、当ホテルの設備に関するご意見誠にありがとうございます。早速スタッフ間で意見を交換し、より良い客室が出来るよう努めて参ります。

 
 最後になりましたが、貴重な口コミをご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
 またのお越しをお待ちしております。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
德永

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【海側】スタンダードツイン◇禁煙】