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グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.27
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.43
  • 食事4.54

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

長谷川1961さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

長谷川1961さん [60代/女性] 2023-03-28 20:23:22

ホテル選びの条件に、部屋からの景色を重視しています。エグゼクティブクラス、海が見渡せる!と、ありましたが、とおされたエグゼクティブクラスの部屋は、なんと2階!1階部分の緑の屋根が広く視界にうつりました。その先に確かに海は見えましたか!5.6階からは大丈夫だと思いますが、ガッカリでした。エグゼクティブではなく、屋根裏です。料金設定をさげるべきです。または、エグゼクティブ、海を見渡せるとなどと、うたうべきでは、ありません。写真も2階の部屋からの景観をのせるべきです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2023-04-09 07:05:01

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊頂きありがとうございます。

お客様の期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。
2階のお部屋ではお客様の仰る通り、屋根が目に映ります。
お客様の大切なご意見はスタッフ内で共有し、対策を講じたいと思います。

お忙しい中、貴重な口コミご投稿いただきありがとうございます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■駐車場無料■2食付き
ご利用のお部屋
【【海側】エグゼグティブツイン◇禁煙】